Radisson Blu Resort & Congress Centre Sochi

На сайте Рэддисон до сих пор можно забронировать отель. Что собственно я и сделала, так как этот отель выскакивает в первую очередь, если собираешься найти отель в Сочи на сайте Рэддисон. При этом отель им уже не принадлежит. Бронь моя до сих пор активная. Всё жду, когда мне напишут письмо с извинениями. Про то что отель им не принадлежит узнала совершенно случайно.

Отель ужасный, еда отвратительная, выбора нет вообще, обшарпанные номера, везде грязь, и на ресепшене, и в номерах, пляжные полотенца в дырках все, никакой анимации, отель расположен так, что в 16-00 солнца вы больше не увидите, пляж весь в тени, вечером заняться нечем, везде темнота, ничего не подсвечивается. Персонал старается, но явно менеджмент отеля не дотягивает, это не 5 звезд, максимум 3 с натяжкой

Так как проходят постоянные конференции отель больше тусовочный со всеми вытекающими! Мы приехали с ребенком отдохнуть но комнаты смежные и соседями оказалась молодежь которая всю ночь тупила и пела песни ребенок наш не спал и мы с ним! Спустились в 6 утра с просьбой поменять номер ,сказали номеров нет прийдите после 9 ,пришли девушка менеджер очень грубая сказала в три пришли в три говорит в 5 прийдите вообщем нервы потрепала и после требований вернуть деньги переселили нас соседей слышно было но тише! Вообще звукоизоляции ни какой вы спите под гул машин и мотоциклов! Сам номер большой и оснащен всем необходимым ,бассейны тоже отличные но заход в море сплошные булыжники! Проблема отеля персонал он везде грубый как на подборе детской комнате висит расписание но ни какие мастер классы не проводят нет анимации ни какой в наше время заезда сказали детей мало и подстраиваемся под них, это в основном мультики по тв, что парень что девушка без улыбок без здрасти ! Питание ; для 5 звезд ни какое у официантов что не спроси ни чего не знают, заболел ребенок попросили еду в номер на входе разрешили типа наберите и оставьте в номер принесут официантка услышав раскричалась у нас нельзя выносить еду побежала разбираться ,мы вызвали скорую у ребенка 39 температура и из-за тарелки блинов так возмущаться?Но еду приносили разобрались.Скорую вызвал мужчина на ресепшн за что спасибо единственный доброжелательный все же нашелся!

На данный момент находимся в отеле с ребёнком все бы ни чего но звукоизоляции нет мало того что гул мотоцикл всю ночь ещё и соседи попались кричат до часу, ночи и встают в 5 утра орут ещё громче мест для переселить нет вот и мучаемся ребёнок встал в 5 утра

Хороший сетевой отель 5*. Два отличных открытых бассейна, один крытый. Небольшая детская водная горка. Без проблем заселили в 12 часов и предоставили поздний выезд в 17:00 по программе лояльности Rewards. Завтраки отличные, наливают хороший местный брют, даже придраться не к чему. Из минусов, совсем не понравилась кухня в ресторане на -1 этаже Anatolian Kebab. Ценник выше в среднем ресторанов Адлера, а еда на уровне столовой. На баре у бассейна налили прокисший Хугарден, после жалобы просто поменяли на Шпатен, и даже не извинились. Шланг от лейки в душе перебит и постоянно перекрывает воду. За все это снимаю 1 звезду. В остальном, все отлично.

Плохо работает система rewards. У меня статус vip в этой системе, предполагается возможность раннего заселения, однако меня не только не заселили до 15:00, смогли разместить только к 17:00! По системе rewards у меня должны быть включены бесплатные завтраки, и что бы их включили мне пришлось два раза подходить на ресепшн и объяснять им это. При заселении пришлось вытягивать каждое слово, что бы понять что где находится, чем я могу пользоваться, как, куда проходить и т.д. В других отелях этой сети всегда для гостей статуса vip или platinum системы приносят amenities, здесь такого нет. Удивило решение по организации пляжа. Мягкие лежаки в большом количестве, однако перед половиной лежаков установлены закрытые кабинки, которые перекрывают весь вид на море.

Рекомендация-если вы любитель бассейнов и время провождения в отеле то отель вам подойдет. Сам отель очень достойный,отличная уборка,приятный персонал,хорошее питание,не удачное расположение и самый худший пляж. Начну с того,что туристы в большинстве путают Сочи и Адлер и все 3 отеля этой сети,и приезжают не туда. С названиями здесь действительно все не однозначно. Блю -это Блю,рядом конгресс корпус для конференций. Редиссон Конгресс (где вся тусовка и жизнь)находится на приличном расстоянии от Блю. Дорога 1 вариант-поезд Ростов на-Дону -Адлер,и 500 руб на такси с ж/д вокзала Адлера. 2 вариант-поезд Ростов -на-Дону-Имеретинский курорт(станция Олимпийский Парк)от станции такси-5 мин. Дорога назад Если выйти из отеля повернув на лево,до светофора,идти к парковке,пройти коттеджи будет мост,прошли по мосту,перебежали оживленную дорогу(очень экономит время)или дошли до пешеходного перехода и надо идти назад,будет станция Олимпийская Деревня и на электричке доехать до Адлера. Заселение В отель в 15 ч,но сотрудники идут на встречу и если есть свободные номера,заселяют в районе 12 ч(за,что большое спасибо). Выселение в 12 ч. Выдали ключи,карту на полотенце(за утерю карты,штраф 1000 руб,читайте правила)все рассказали,объяснили. Номер стандарт с видом на парковку на 4 этаже (401). В номере: кровать(или две) шкаф,сейф,сплит,балкон,два кресла,тумбы ,торшеры,зеркало,телевизор,набор чай,кофе, горячий шоколад,сливки,сахар,2 бут воды 0,5 газ и не газ;святой источник;,тапочки,халаты,утюг,гладильная доска. Так же сбоку где включатель зеленая кнопка-уберите номер,и красная -не беспокоить. В ванной комнате -душевая кабина,полотенца,фен,мыло,гель для душа,шампунь,кондиционер для волос,лосьон для тела. Уборка-здесь без нареканий,персонал очень старается,приветлив. Не всегда получалось ,что номер убирали по удобному времени,но здесь надо понимать,что у уборщиц по 80 номеров на этаже, и они физически не могут всем угодить,особенно если ваш номер будет в самом конце коридора ,как мой,единственный неудобный момент хотелось бы с утра получать воду. Хочется выразить Благодарность этим прекрасным женщинам,которые делали наш отдых приятнее. Лифты их 6 ,проблем нет. Питание-Завтраки Проходят в основном ресторане Гренадин, на нулевом этаже где ресепшн, в будние дни с 6-30 до 11 ч выходные с 7-00 до 12ч. Смешанные чувства от ассортимента,каждый день взяв тарелку ты понимаешь ,что там будет стандартный набор,практически одно и тоже. На входе шампанское,девушка записывает номер комнаты,зал огромный ,столов много,есть детская площадка,огорожена заборчиком,и очень скромная детская шведская линия,а так же терраса на улице,но воробьи пока вы будите ходить активно полазают по вашей тарелке(так что удовольствие сомнительное. Еда-фрукты-это арбуз,грейпфрут,киви(деревянный),персик,абрикос,иногда алыча,один раз был банан. овощи-помидор огурец(нарезка)лист салата,немного ассорти маринадов,свекла,морковь,капуста, маслины или оливки,два вида нарезки колбасы,не

Вообще, не соответствует предложеной рекламе: ни сервис, ни вид с комнаты, ни еда, а ресепшн вообще работает на @тъебись (предложить помощь, понять, дать варианты решения - таких слов они не знают). Первый и последний раз я был тут! Не рекомендую!