Guest User
January 31, 2023
Abbiamo soggiornato una notte in famiglia, con 2bambini. L'arrivo era previsto entro le 20:00 ma purtroppo, venendo da un viaggio di più di 4 ore, avendo trovato incidenti imprevisti per strada, abbiamo tardato di 20 minuti (in più 'albergo è in mezzo al nulla quindi ci si mette un po' dal centro città). Abbiamo informato la proprietaria del ritardo spiegando del traffico e che eventualmente avremmo provveduto a pagare un sovrapprezzo ( immaginando uno sconto dati, sottolineo, soli 20 minuti di ritardo) e l'abbiamo tenuta aggiornata sulla nostra posizione. Arrivati ci ha accompagnati nella camera dicendo "vi ho messo a disposizione 4bottigliette d'acqua". Stanchi e a digiuno (non ci siamo fermati a cenare per non ritardare troppo e non fare aspettare la signora) abbiamo bevuto e ci siamo coricati. Il sonno è durato poco perché alle 11 una famiglia sullo stesso piano ha disturbato notevolmente tra urla da una camera all'altra e abbai del cane. Materasso duro e stile vecchio, con coperte da una piazza su di un letto da una piazza e mezza (anziché matrimoniale). Mobilio carino e arredamento curato, ma con evidente polvere. "Dormito" qualche ora, alla mattina ci siamo recati per la colazione e siamo subito ripartiti. Prima però abbiamo provveduto a pagare 15 € per i 20 minuti del ritardo e 4€ per le bottigliette di acqua (non fresca) da mezzo litro che erano gentilmente state messe a disposizione, ma a pagamento. Siamo una famiglia molto discreta e senza pretese, ci adeguiamo senza problemi e apprezziamo molto la cortesia dei proprietari. Ci siamo adattati al bagno piccolo con il lavandino a misura dei vagoni treno, al soppalco per bambini con una scala pericolosa, al letto piccolo e con un materasso duro e vecchio. Abbiamo apprezzato l'arredamento curato anche se non "spolverato" e la colazione con cibi freschi. Ma sinceramente questa volta mi sento di esprimere la delusione che non siamo soliti a provare: con la premura di avvisare la signora ad ogni nostro spostamento e saltando la cena per non ritardare oltre ai 20 minuti per non farla attendere, dopo aver dormito poco e male, l'addebito dell'intera quota per il ritardo di pochi minuti e del bere apparentemente offerto ci hanno fatto lasciare la struttura proprio con l'amaro in bocca. Passi l'acqua che comunque abbiamo consumato e quindi pagato, ma non penso che i 20 minuti abbiamo influito molto sull'economia del bb. Sarebbe stato un gesto molto più nobile evitare l'addebito o almeno ridurlo a metà ( già 7€ sarebbero stati penso sufficienti). Sicuramente non avrebbe annullato la nottata scomoda e disturbata e l'ambiente impolverato, ma sicuramente avrebbe messo in luce l'onestà della titolare che avremmo apprezzato molto e che ci avrebbe spinto comunque a tornarci, cosa che invece, sicuramente, non faremo.
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