Hôtel Inn Design Resto Novo Montargis

Pleasant but narrow room for our taste

Réservation pour 2 personnes prise 5 mois à l'avance pour un montant de 72e pour le week-end de mariage de nos amis le 03/08/2024 ! Le jour du mariage, obligé de quitter la cérémonie pour récupérer les clés à 17 h. Nous passons rapidement a l'hôtel pour récupérer les clés de la chambre ainsi que le code de la porte d'entrée qui nous permettra de rentrer dans l'hôtel pendant la nuit. Nous déposons nos valises et repartons directement sans imaginer qu'il aurait fallu réaliser un état des lieux de la chambre avant de repartir ! Nous avions remarqué en arrivant une inscription écrite à la main sur la porte d'entrée de l'hôtel avec marqué dessus "ICI LE BONHEUR EST FAIT MAISON" et c'est à se demander si ce n'est pas volontairement sarcastique de la part des propriétaires de l'établissement au vu du niveau de médiocrité présent sur place ! Absence évidente d'investissement, de direction et de management. Nous rentrons a l'hôtel après une soirée formidable à 4 h 30 du matin, et l'a c'était l'ascenseur émotionnel. Pour commencer, la porte de l'entrée de l'hôtel est entre ouverte, n'importe qui pouvant rentrer dans l'hôtel pendant la nuit puisqu'il n'y a plus d'employé présent a cette heure là. Pourquoi nous avoir donné un code d'accès alors que de toute évidence la porte doit être en panne ? Nous montons à notre chambre désireuse de pouvoir prendre une douche avant d'aller nous coucher... Désillusion complète, absence d'eau chaude, douche toute cassée avec la barre de douche qui se décroche du mur et le bac qui fuis, je me retrouve à 4 h 30 du matin dans une salle de bain avec de l'eau partout au sol et uniquement de l'eau froide ! Évidement personne dans l'hôtel pour nous aider à cette heure et de toute façon l'hôtel étant complet, il aurait été impossible de demander une autre chambre. (À se demander comment c'est possible qu'autant de gens viennent comme nous se faire arnaquer dans cet endroit). De plus, le ménage est mal fait, pas mal de poussière présente sur les rebords de lits, les lampes de chevet, et même jusqu'à la télécommande de la TV qui avait droit à son petit lit de poussière fait maison aussi, j'imagine ! Nous passerons sur la bouilloire toute cassée sans couvercle histoire de bien vous montrer qu'ont en a rien à foutre ici de votre satisfaction tant que vous avez déjà payé votre chambre ! On peu aussi signaler l'absence de climatisation et le fait que la chambre est minuscule meme si ce sont pas les principaux problème de l'établissement. Le seul point positif reste l'attitude professionnelle de la personne présente a l'accueil le lendemain matin, qui est venu constater l'état de la chambre et qui nous a immédiatement donné accès à une chambre libre de bonne heure afin que nous puissions nous doucher avant de repartir à notre événement. Passez votre chemin, cet établissement ne mérite pas ces 4 étoiles sur Google, il y a de bien meilleurs hôtels sur Montargis et en plus, certain sont moins cher !!!

Chers homologues consommateurs, je souhaite attirer votre attention sur la mauvaise tenue de cet hôtel afin que ce qui nous est arrivé puisse être évité à d'autres personnes. Écoutez cette mise en garde et FUYEZ ! Je mets la note de 1/5, car il est impossible de mettre 0/5… Nous avions réservé dans cet hôtel, puisque la note google me semblait tout à fait correcte, avec le recul et notre expérience, je ne peux m'empêcher de me poser la question : les commentaires positifs n'auraient-ils pas été générés par des bots ? À ce jour, c'est l'explication la plus logique pour justifier cette note de 3.8/5 qui me parait incompréhensible. Je me suis décidé à rédiger ce commentaire, car je ne prends jamais cette peine, mais que j'ai l'impression que c'est une des dernières "armes" qu'il reste aux clients de nos jours, ça et les associations de consommateurs. Notre besoin n'était que de courte durée puisque nous étions en Villemandeur, une seule nuit pour un mariage à la ferme de Vimory. Nous avons dû rester, en tout et pour tout, 7 h dans la chambre 27 de l'hôtel "Inn Design Resto Novo Montargis". Notre retour de mariage s'est fait vers 4 h 45 du matin avec un besoin pressant de prendre une douche, car il avait fait très chaud durant cette journée d'aout et cette soirée sur la piste de danse. Je vais vous lister ici ce que nous avons découvert en arrivant dans la chambre :  Une douche qui coulait à peine, la pression inexistante, tout juste de quoi s'y laver les mains. PAS D'EAU CHAUDE, ni dans la douche ni au lavabo. Une douche cassée qui nous est tombée sur la tronche. Un tour de douche qui fuyait, nous nous sommes retrouvés avec plusieurs centimètres de flotte dans la salle de bain et la chambre juste le temps de faire les tests avec l'eau. Une chasse d'eau qui fonctionnait à peine et qu'il fallait enfoncer à l'extrême pour utiliser  une chambre minuscule dans laquelle il est difficile de cohabiter à deux Une couche de poussière sur la tête de lit et les lampes Des liseuses hors service. Une bouilloire cassée sans couvercle et une belle trace collante à côté de cette dernière Une télécommande pleine de crasse qui semblait avoir bien vécu. Je vous laisse imaginer que nous avons dû nous coucher en l'état... au matin, et suite à nos plaintes, il nous a été donné la possibilité d'avoir accès à une autre chambre, la numéro 20, afin de pouvoir prendre une douche. Cette dernière fonctionnait, mais elle fuyait également et de la poussière volait dans tous les sens dans la chambre. La chasse d'eau était dans le même état que dans la chambre numéro 27. En termes de sécurité, il nous avait été donné un digicode un peu plus tôt dans la journée pour pouvoir accéder à l'hôtel à notre retour de soirée. À notre arrivée, la porte était ouverte et le digicode sans doute hors service dans les autres déconvenues, je précise aussi qu'il nous a été impossible de récupérer les clés avant 17h alors que la cérémonie était à 15h et que tous nos amis disséminés dans deux au

Personnel très agréable, chambre minimaliste peu de rangement, pas de chaise pour les affaires. Pas de chauffage dans la salle de bain et proximité d'une voie rapide. Décoration vieillissante. Facilité de parking.Petit déjeuner copieux.

Hotel pas propre et vieillot la douche coulait à moitié trop encrassé par le calcaire, la télé ne fonctionnait pas non plus, il m’était aussi impossible de mettre le chauffage dans la chambre (fin novembre), de plus la propreté générale laissait à désirer. La nuit le moindre passage dans le couloir et chaque ouverture de porte grinçante s’entend dans la chambre et nous réveille.

Hôtel accueillant et propre. Il est bien situé et parking gratuit. Il y a un restaurant mais il est fermé le week-end. Chambre bien agencée et bien équipée. Propre. Literie bonne. La salle de bain est très petite. La cabine de douche est avec parois donc appréciable. Le négatif : cet hôtel a besoin d’un coup de frais. La douche est défectueuse, fuite de la tuyauterie et j’ai bien cru que la robinetterie allait me rester dans les mains. Meuble tout abîmé. Rideaux qui tombent. Prises défectueuses et télécommande de tv inutilisable car il manquait les piles.

Les + : bonne literie, fenêtre isolant bien le bruit de la route, très bon petit déjeuner. Les - : chambre très (trop) petite, salle de bain minuscule dont certaines choses étaient embêtante : en tout et pour tout une petite serviette et un tapis pour deux personnes ! Impossible de régler la hauteur du paumeau de douche car cassé, pas de climatisation (juste un ventilateur de table, à moins d’ouvrir la fenêtre et subir le bruit extérieur vous aurez chaud !) Et c’est bien de mettre à disposition des sachets de thé mais encore faudrait-il qu’il y ait une bouilloire (en rendant la chambre au matin nous nous sommes aperçu que les autres chambres en avaient) Le rapport qualité prix pas top, au prix que l’on a payé on s’attendait à mieux…

Petit hôtel très agréable. Pas un standing exceptionnel mais bien mettre le rapport qualité prix. Accueil excellent. Personnel actif et dévoué, très gentil et serviable. Chambre tout confort avec TV, bouilloire, sèche cheveux et gel douche et même gobelets pour les dents. Rideaux bien occultant. Des efforts sur le mobilier ont été faits (rénovation), même si on voit quand même quelques traces de l'ancienneté (pomme de douche avec calcaire, quelques imperfections de peintures ou d'ampoules...) L'insonorisation pourrait être meilleure, mais hôtel calme malgré tout sur les horaires nocturnes. Literie confortable et oreillers de taille normale pas énormes (ce qui est super désagréable sinon) Très bon petit déjeuner. De plus, restaurant disponible le soir, ce qui est très pratique. Service rapide et plats basiques mais de bonne qualité.