Lisotel - Hotel & Spa

Hotel agradável, bom pequeno almoço. Localização, perto da auto estrada mas afastado dos pontos de interesse da cidade de Leiria.

O hotel tem uma decoração fantástica, o pequeno almoço muito bom, até o café é bom. Os funcionários sempre prestáveis. Recomendo

Marquei estadia de 1 noite através da Odisseias, incluindo SPA para mim e o meu marido. Em relação ao SPA gostamos bastante do ambiente em tons escuros, um ponto bastante positivo para nós, bem como a música ambiente relaxante. A temperatura da piscina estava bastante boa, bem como a sauna e o banho turco. O duche sensorial não passava de água fria, ficou aquém das nossas expectativas. O chuveiro ao lado da sauna também deitavam agua fria e saí-a pouca água. Pequeno-almoço gostamos bastante, com boa variedade. O sumo de laranja é que podia ser natural, pois era laranja com joi. O quarto ficou aquém das nossas expectativas também, pois apesar de estar bastante limpo, o mobiliário era de fraca qualidade e a banheira de hidromassagem não compensa, um pouco fraco para hotel de 4 estrelas. Contudo, no geral foi uma boa experiência.

Estive em outubro de 2023, através de uma reserva via Booking. Dei uma boa classificação na altura porque realmente o quarto era óptimo, quer em termos de limpeza, como de espaço e de mobiliário. Em abril de 2024, fui através da Odisseias e a experiência foi má. O quarto era pequeníssimo em comparação com o anterior onde estive em outubro de 2023. Assim que abri a cama, deparei-me com um cabelo e uma macha de sangue no resguardo do colchão. Após reportar a situação, foi atribuído outro quarto, um pouco maior do que o primeiro, mas com uma qualidade bastante inferior ao de outubro de 2023. A cama já estava em condições, mas outras questões desagradáveis continuaram como torneira da banheira com manchas de calcário visíveis, mini bar com a porta danificada e barulho ensurdecedor, parede em pladur danificada, dispositivo de alarme de incêndio mal colocado, entre outras que se podem ver nas fotografias. Saí um dia mais cedo que o previsto (ia ficar 2 noites), informando a receção que tinha aparecido um imprevisto, tendo obtido uma resposta desagradável que "como também era através de voucher não havia problema quanto a prejuízo" (quando nem questionei sequer a possibilidade de reaver qualquer quantia). Não vou voltar.

Uma péssima experiência que era para ser uma manhã romântica e relaxante para um pesadelo. Dia de carnaval com chuva, decidimos por uma manhã a dois no SPA do Lisotel, com direito a piscina, sauna, banho turco e duche sensorial (existe uma banheira de hidromassagem mas que não está indicada e nem foi fotografada) Procedemos á reserva das 10 às 12h e chegamos ao hotel 5 min antes das 10h. Pagamos a quantia de 25 euros por pessoa por ser feriado. Assim que chegamos ao SPA, devidamente preparados para iniciar verificamos que a sauna estava fria, o banho turco frio, a banheira de hidromassagem desligada e a água da piscina fria. Chamamos o responsável e iniciou a tentativa de colocar os equipamentos em funcionamento. A banheira de hidromassagem funcionou uma vez (15mn) e a água não passou dos 29 grau de temperatura e a partir daí nunca mais funcionou. A sauna, a grande custo, e passado 1 hora, depois de falar várias vezes com o técnico de manutenção, começou a cumprir a sua função mas a temperatura nunca foi a adequada. O banho turco nunca esteve na altura de um verdadeiro banho turco, estava sempre a desligar a arrefecia rapidamente. Informo que a saída de vapor, junto aos pés provocou um queimadura. O banho sensorial não passa de um duche de água fria. O ambiente estava desagradável devido a temperatura ambiente inadequada. A única coisa que funcionou foi o duche de água quente junto á sauna. Não vou esquecer daquela sensação de excesso de cloro da piscina que me provocou ardor nos olhos e na garganta que começou quando chegou o técnico da manutenção.

Muito bom! Hotel muito bom, pequeno almoço completo e com oferta variada. spa fantástico, com ambiente muito calmo, relaxante, pouca luz e sensação de paz! Piscina grande, jacuzzi funcional, com luzes para melhorar a experiência! Muito muito bom!

Uma equipe maravilhosa, Desde a recepcionista até as camareiras

O hotel é muito agradável, com um ótimo conforto, funcionarios super-simpaticos e comida excelente (tanto no pequeno-almoço como no jantar). Só tenho uma sugestão: a beira da piscina exterior devia ter uma proteção porque como se trata de tijoleira (a imitar deck de madeira), é muito propensa a quedas (uma das pessoas do meu grupo escorregou e fez um golpe profundo na perna). Apesar disso, a minha avaliação continua muito positiva. Já é a segunda estadia neste hotel e tenciono voltar muito mais vezes.