Cela fait plusieurs années que je vais en Andorre et 3 fois au Novotel.
La qualité de l’hotel et du service a baissé.
Le 2eme lit de la chambre est un canapé lit de mauvaise qualité. Mes enfants avaient la tête en bas, il était affaissé. Ils se sont cognés tous les jours aux armatures métalliques du lit. Le matelas est de mauvaise qualité.
J’ai demandé à 2 reprises à l’acceuil de leur remplacer la couverture par une couette, car ma fille est allergique. Ils ne l’on jamais fait.
Il manquait du papier toilette tous les jours.
De plus le prix du parking à augmenté à 26€ par jour.
Bref, je n’u retournerai plus.
Le petit déjeuner est très bien.
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