Aston Hotel

Pelos por todo el baño,la habitación que nos tocó tenía ventana que daba a un patio de 1 metro cuadrado ,donde pasaban toda las tuberías . Por la mañana a entrar en ascensor avía un cubo de basura enorme viajando solo. Jabón no hay de ninguna clase en la habitación,te dejan un gorro de ducha y un paquete de pañuelos. Yo por supuesto no vuelvo

Una de las peores estancias que he tenido en los últimos tiempos. Esta frase resumen el horror de estancia vivida esta navidad. Llego al hotel para una sola noche y yo solo. Hay que destacar que la ubicación del hotel es realmente buena estando en pleno centro de Andorra y con las opciones que eso aporta, pero hasta aquí las cosas buenas. Al llegar al hotel lo primero que se me hace es firmar un folio con una serie de normas que en caso de incumplir el hotel te cobra un tipo de "penalización", en el caso de desperfectos y otro tipo de prohibiciones con respecto a fumar, mascotas, fiestas y demás en la habitación. Ya la forma de plantearlo me parece absurdo pero aun así acepto las normas de cada casa. Subo a mi habitation con la idea de dejar maletas, y lo primero que me encuentro es un calcetín, SI! Has leído bien, un calcetín colgado del techo.... un calcetín Blanco del Pull&Bear y lleno de roña.... Bajo a la recepción y le pregunto al recepcionista si es normal que exista un calcetín en el techo colgando, quizás era otro de sus normas que nadie cumple, a lo que responde: Si, es normal!!! Cuando le enseño las fotos se echa las manos a la cabeza y me dice que no, que me cambia la habitación y se disculpa porque no me había entendido y me había respondido sin entender la pregunta. Acepto las disculpas y me cambio a la nueva habitación. El calvario no termina aquí.... En la nueva habitación el frio es patente y a pesar de tener los radiadores a tope, la habitación esta totalmente fria. Vuelvo a bajar y le comento que hace mucho frio en la habitación y me indica que no la tenían preparada y por eso esta fría pero que en un ratito se calentara. Así que me marcho a cenar con los amigos y cuando regreso, 4 horas mas tarde, el frio es aun peor. Radiadores encendidos, habitación congelada, he tenido que dormir con dos mantas y con ropa (sudadera y varias capas) porque no hay forma de calentar la habitación. Por si todo lo relatado ya es inaceptable, he tenido que soportar a tres personas en la habitación de al lado que han estado hasta las tantas con musica árabe a nivel fuerte, dando portazos, golpes y haciendo jaleo hasta bien tarde. Ademas han estado fumando, a pesar de estar prohibido. Las instalaciones del hotel no son mucho mejores, y es que la mitad de las luces de la habitación no funcionan, el techo del baño y las paredes de la bañera están completamente llenos de moho, y para colmo el ascensor lo utilizan para transportar la basura del bar que tienen en el bajo, con los olores e insalubridad que ello conlleva. No tiene sentido pagar por un hotel para intentar descansar y pasar frio, asco e incomodidad. Hubiera estado mas tranquilo y caliente durmiendo en el coche que en el Aston Hotel de Andorra.

Mucho cuidado con este hotel, nos ha cancelado una reserva para 15 personas sin previo aviso y sin darnos ninguna alternativa más que quedarnos sin vacaciones. Si no llego a consultar otro tema me presento en recepcion a 300kms de mi casa con la supuesta reserva confirmada pero cancelaba sin avisar.

Mauvaise expérience, coupures d’électricité toutes les 30 minutes , pas top du tout avec les enfants, je ne le conseille pas du tout, surtout par rapport aux tarifs Personne n’est présent à la réception, devons aller au café d’à côté pour voir quelqu’un

Excelente ubicación. Habitación impecable. Cama muy cómoda. Lo destacable es la atención de Laura. Amable, simpática, dispuesta a orientarnos con respecto a la ciudad. Un encanto de persona. Lo objetable es que pretendimos desayunar afuera y tardaron mucho en atendernos.

Muy buena ubicación, pero nada más. La limpieza pésima y escasa( al llegar en la ducha habia pelos y eso es inadmisible ).La organización del Hotel por parte de los recepcionistas un desastre, el mobiliario muy antiguo y en malas condiciones, en general poco recomendable.

Hotel con una ubicación buena pero por todo lo demás deja mucho que desear ! No aconsejable ! Es muy cutre ! No es nada limpio hay muchos mejores hoteles en Andorra con las mismas estrellas !! Relación calidad precio no acorde ! No volveré ! Saludos

Week-end shopping en famille , hôtel idéalement placé , chambre propre et personnel accueillantu un parking en plein air situé à proximité pour une vingtaine d euro la journée …😔 En plein centre ville , toute les sorties peuvent s effectuer a pied .

Mucha lentitud. En nuestro caso, no nos hemos alojado en el hotel, solamente hemos asistido para ir a comer en su restaurante. No tienen buena organización, tardan mucho tanto en tomar nota como en servirte. El personal dice que no ofrecen allioli pero en la carta si aparece. La puerta del lavabo de señoras no cierra, está sucio, en mal estado y sin papel higiénico.