Hot Chipilin

B

Tuve un inconveniente con la reservacion ya que en expidia me aparecia que habia habitación con dos camas queen e hice la reserva para 3 personas, al llegar al lugar, me doy cuenta que lo que se supone pagué fue por una habitación doble ya que no tienen habitaciones con dos camas queen, al final me dieron opción de tomar otra que no tenia baño privado y estaba como en un sótano la cual no me gustó y mejor reservé otra habitación, lo único que no me gustó fue la mala información en expidia, por lo demás el Gerente muy amable, es muy seguro el lugar, limpio y tranquilo, me ayudaron a resolver el inconveniente de muy buena manera y nos brindaron bebidas de cortesia en el restaurante, definitivamente volveria a alojarme aquí ya que las habitaciones son muy bonitas y limpias

Me gusto mucho el hotel !

La PEOR estancia de mi vida. Primero me tuvieron esperando 30 minutos porque no podían verificar que la habitación ya había sido pagada, después me avisaron que a pesar de haber reservado una habitación privada compartiría baño con cinco desconocidos, mi cuarto estaba literalmente de lado derecho de la entrada del hotel y no tenía una división real con el lobby, por lo que cada que alguien entraba y salía del hotel mi novio y yo escuchábamos todo, fue imposible dormir, nos despertarnos múltiples veces tanto en la noche como en la mañana, las almohadas horrendas, sin ningún tipo de soporte, terminé con dolor de cuello…y para acabarla de amolar habían bichos en la cama, me dio tanto asco que dormí arriba de las sábanas. No suelo dejar malos comentarios de los lugares pero este hotel si es de lo peor que he experimentado y definitivamente hizo que mi última noche en Guatemala la pasara MUY incómoda