Beach Park Resort - Suites

O quarto mto confortável. Os funcionários são mto solícitos. Mas a gastronomia foi oque mais me deixou impressionada, comida mto bem feita e saborosa e os pratos do chef toda noite deixavam com água na boca 😃 O café da manhã variado e as sobremesas mto gostosas.

Amei a vista do quarto, o conforto, a cama é deliciosa, a pressão do chuveiro faz massagem na gente. Sem dizer que a praia é maravilhosa, completamente acessível, a piscina e a temperatura da agua, o atendimento! É um sonho, me senti em um filme com tema paradisíaco

Encontrei no Airbnb um apartamento com excelente custo-benefício para uma estadia de 5 dias em Fortaleza. O que mais me encantou neste lugar foram os seguintes aspectos: Localização privilegiada: O resort Suítes está a poucos passos da praia, com acesso via calçadas pela praia ao beach park. Isso significa que você pode curtir o sol, mar e o park sem precisar se preocupar com transporte ou longas caminhadas. Atendimento excepcional: Gostaria de destacar o atendimento que recebemos, em especial do garçon Josué, que nos recepcionou com cordialidade e profissionalismo e nos proporcionou uma experiência memorável desde o início da nossa estadia.

O resort, num geral, é ótimo. Minha única reclamação é referente à um problema técnico. No quarto, existiam dois ar-condicionados e apenas um deles funcionava. Relatei o problema, o técnico esteve no meu quarto e percebeu que o problema era o disjuntor, que estava desarmando. Ou seja, aquele ar não ficava ligado. Eu não pedi pra trocar de quarto mas o hotel, também, não me deu nenhuma sugestão/compensação por esse problema. Os dias que fiquei lá estavam quentes e o ar que não ficava ligado fez falta. Tirando isso, tudo ótimo.

No dia 08/05/2024 a minha filha de cinco anos estava andando descalça nas dependências do hotel quando bateu o "dedão" do pé esquerdo no chão e "abriu um tampão". Fiz os primeiros cuidados e logo me direcionei para a recepção, com ela no colo, para solicitar acesso a materiais de primeiros socorros. Havia três funcionários na recepção e eles me orientaram a ir para o meu quarto (113) e aguardar o socorro lá. Chegaram dois funcionários me oferecendo um "band-aid". Disse que eu sou médico e perguntei se eles tinham clorexidina para eu limpar a lesão do pé da minha filha, sendo que eles informaram que não tinham, mas que iriam "procurar" e retornariam. Não retornaram nem deram qualquer satisfação. Assim, eu limpei a ferida do pé da minha filha na pia do quarto e fiz o que deu com as condições locais, sem NENHUM apoio do hotel. Depois, por acaso, a minha esposa encontrou um dos atendentes e lhe perguntou sobre o motivo de não terem voltado para nos socorrer, sendo que ele respondeu que eles não voltaram porque "a recepção falou que estava tudo resolvido" - sic. Absurdo, decepcionante e revoltante. Observação: Vale lembrar que nos dois dias que compramos ingressos para três pessoas para o Beach Park (~1200 reais), quase não conseguimos usar os "brinquedos" porque a energia caía a todo instante. Cheguei a ficar 50 minutos na fila de uma atração (acho que era o VAIKUNTUDO) para, depois, descer tudo a pé, decepcionado, como todas as outras pessoas. Reclamamos no hotel e ainda não recebemos a resposta. O tratamento dispensado ao hóspede é lamentável.

Ótimo atendimento, estadia perfeita! @Josué e os demais nos atenderam super bem, sempre dispostos a tornar nossa estadia melhor e mais confortável. Serviço super rápido e muito educados. Hotel incrível com diversas atividades a serem realizadas ao longo do dia.

A localização é muito boa: ao lado do beach park, e em frente a uma praia excelente, não muito movimentada, limpa e bonita. A estrutura ao redor, do próprio resort é muito boa também. Se desejar sair do hotel, um carro é necessário, pois não há muito o que fazer a pé na redondeza. A única crítica é a limpeza do quarto, pois talvez por ser antigo, o banheiro não aparentava estar muito limpo, inclusive com mosquinhas. Me disseram que é dedetizado com frequência, mas encontrei insetos indesejados no quarto. Se melhorarem a limpeza, será excelente, pois o atendimento já é muito atencioso.

Eu e minha família frequentamos o Beach Park e nos hospedamos através do vacation já faz muitos anos. Posso descrever com propriedade minhas experiências por ter vivido anos anteriores quando era bem melhor que hoje. A sala VIP, não tem nada de VIP dentro do Park, não tem mais aqueles momentos na praia no espaço Chandon, não tem brindes dentro do hotel na brincadeiras, como caneca, pelúcia dentre outro super bacanas. Hoje são drinques que ao meu ver é uma vergonha. Nas pousadas mais simples a beira mar dão drinques. Observei que o Vila azul do mar virou um espaço menos atrativo e vazio. Não tem show de mágica, nem show de humor e nem forró pé de serra com dançarinos, Na minha época esses dias eram os mais esperados. Essas atrações não dar retorno no bar? Será que o hotel só pensa em retorno imediato ou não seria melhor pensar em um retorno para ambos (hóspedes e hotel)? O vila azul representa uma praça, que tudo paga e não se aproveita nada, não vejo mais ninguém entusiasmado para ir no vila azul quando converso com outros pais. Também observei que não estão fazendo mais brincadeiras com as crianças de forma inovadora. Sempre as mesmas coisas e até meus filhos já sabem o que vai acontecer. O tio Caroço depois que saiu do Suítes ou pelos menos passa menos tempo era um cara que animava na piscina com as crianças e com toda família, tem memória de elefante, nos faz sentir especiais nos chamando pelo nome. Outros que não fazem parte como tio Brutos e tio Mor era a sensação no vôlei aquático e no vôlei de praia. Sabiam brincar com os adultos de uma forma que só o Cearense tem. Eu e meu esposo siam rindo quase passando mal com eles. Não desmerecendo os outros tios é claro, mais frisando esses momentos que sentimos muita falta. Nessa brincadeira vai fazer 10 anos me hospedando com vocês. Não renovarei pois não vejo que vale a pena por esses motivos principais que citei. Mas terei o RCI que inclusive desta vez hospedamos com eles. O park não fez falta, pois curtimos os entretenimentos que a cidade oferece que por sinal são muitos. O vila azul só fui uma vez pra comprovar o que eu já sabia depois não me interessei em ir nos outros dias. Por fim adoro o grupo, o parque a recepção de todos do hotel, da infraestrutura e da comida. Mas eu e minha família já estamos bem cansados da mesmice de que oferecem sem muitas inovações. Tenho experiências de outros programas que adquirimos de outros grupos e podemos fazer essa comparação. Obrigada por deixar esse espaço aqui e poder fazer essa troca de experiências.

Eu achei muito boa a experiência, tanto a acessibilidade do resort ao parque, quanto o serviço de quarto e os entretenimentos , também a comida muito boa e variada .Destaque especial ao recepcionista Mateus que nos atendeu com muito carinho .😘