Bliss Hotéis Concept

Muito bom o hotel mas não tem cozinha nem restaurante nem água tinha pecarão muito aí

A pousada tem tudo para ser boa. Mas os proprietários economizaram com o pessoal. As mesmas duas únicas pessoas responsáveis pelo café da manhã, também são responsáveis pela limpeza. Apesar da boa vontade, elas não dão conta da vazão para atender os hóspedes. As comidas do café acabam rápido. Não dá tempo de limpar as mesas e atender a todos os pedidos dos hóspedes. As toalhas e roupas de cama são velhas e encardidas. O tapete do chão de banheiro e quase um pano de chão. Um dia não limparam meu quarto porque não deu tempo, pela logística aplicada no local (começam de baixo e meu quarto era de cima aí as duas únicas colaboradoras, não conseguiram limpa-ló no período que fiquei fora - de 11 às 16) . Acho que o local tem tudo para ser bem melhor. Mas é preciso deixar de economizar com o pessoal, sobretudo na alta temporada

Habitación con gotera en el techo, llovió y tuvimos que poner un tarro para contener el agua que mojaba la cama. No limpiaron la habitación un día, ni hicieron la cama. No habia toallas. Desayuno pobre, muy pobre.

O espaco do hotel é grande, varios locais para relaxar, tirar lindas fotos, arborizado, vista muito bonita. Quarto bom, espacoso, cama bem macia...mole, mas boa, chuveiro bom. Piscina muito boa. Cafe da manha bom, mas pode melhorar. A maquina de cafe não estava funcionando para todas as opões. Mas melhor o cafe coado manualmente mesmo. Limpeza para area do cafe tambem pode melhorar. Para deslocar às praias e rua das pedras tem como ir a pé. Mas como o hotel é localizado bem no alto então precisa disposicao para subir os morros. Funcionários da recepção muito atenciosos e prestativos. No geral gostamos do hotel. Indicamos.

estive na pousada em 2022 e foi muito bom! por isso resolvi voltar e foi decepcionante. não sabia que a pousada está sob nova direção, com nome de Bliss Hotéis. O serviço caiu muito! a antiga dona era uma simpatia e os serviços oferecidos de muita qualidade, agora caiu muito! o café da manhã (que era ótimo) está muito ruim! o quarto precisando de reformas, não tinha nem o piso/tapete para colocar no banheiro, o suporte para papel higiênico quebrado, precisei pedir papel higiênico na recepção pq não era reposto. O ar condicionado estava com problemas, não tem nenhuma espreguiçadeira/cadeira em torno da piscina, se vc quiser sentar não tem como. É uma pena pq a pousada é muito bem localizada e tem uma bela estrutura! Mas, o serviço oferecido está muito ruim! Nota 10 são os funcionários, principalmente a Luciana da recepção. As meninas do café tbm são ótimas! Espero que a pousada volte a oferecer um serviço de qualidade.

Já é a nossa quinta ou sexta vez na pousada e é o nosso lugar seguro em Búzios. Algumas coisas devem ser consideradas antes de fazerem uma avaliação negativa. Primeiro: ela é alta, sim. Mas isso te dá privacidade e uma vista perfeita nas suítes superiores. O acesso inferior te economiza tempo e te deixa a literalmente 10 minutos da Rua das Pedras. Escadas: Sim, tem muitas. Mas é porque a pousada respeitou os declives do terreno e foi construída pensando na preservação e melhor uso da propriedade. Dito isso, o café da manhã é fenomenal, os funcionários sempre muito simpáticos e solícitos e a infra estrutura muito boa. Trocaram as cortinas por box temperado, tem ventilador de teto (de qualidade) + ar condicionado. Se você chegar cedo demais, tem banheiros na recepção e espaços para você descansar enquanto aguarda o check-in. Ficamos 7 dias e por fim nos sentíamos em casa até mesmo com os funcionários que foram todos muito gentis (das meninas da cozinha + recepção [Naná, Alda, Janete e Alzira] até a gerência com o Nelson e o rapaz que cuidava da infra estrutura do jardim. Tem vários pontos de Wi-fi (piscina, recepção, jardim), além de parcerias recentes que soam muito interessantes. Enquanto estávamos lá estavam reformando o deck da piscina e acrescentaram um pequeno ombrelone de palha com cadeiras próximo à piscina. As luminárias são de muito bom gosto e sempre tem um cafezinho te esperando na recepção dia ou noite. A recepção literalmente fica aberta 24h e a pousada é muito segura contando com cofre nos quartos e várias câmeras de segurança. Os donos estão ali, ajudando a servir o café da manhã e disponíveis para algum imprevisto, mas na nossa viagem tudo seguiu perfeito. Somos fãs da pousada, ficamos sempre nela por 5 vezes seguidas na suíte com vista para o mar e essa paz não tem preço. Fica pertinho da praia João Fernandes e dá pra ir andando às praias: Armação, Canto*, Ossos, Azeda, Azedinha, João Fernandes, Fernandinho, Foca*, Forno* e Brava* Para comer barato, fujam das ruas principais, vejam o restaurante em frente a rodoviária ou nas ruas adjacentes. *se você tiver disposição a andar por cerca de meia hora mais ou menos.

A pousada fica muito bem localizada, com uma vista incrível, pessoas muito atenciosas que tratam o hóspede como se fosse da família. As acomodações são bem confortáveis, com sacadinha para contemplar o por do sol, e um café da manhã muito caprichado. Recomendo!

O quarto estava com alguns problemas que relatei e mt coisa nao foi resolvida. Tv que nao funcionava, porta da varanda com a fechadura quebrada e sem vidro (vidro foi trocado no último dia de estadia). Cafe da manha nao lembra nem de longe o das fotos 9h da fui perguntar sobre reposição e falaram que nao ia ter (o cafe tem horário de 8 as 10) a moça da cozinha é a mesma que faz a limpeza dos quartos num mal humor terrível e falando palavrao o tempo todo na cozinha e dando respostas atravessada o tempo todo. Piscina ficou sem limpeza de terca a sexta (data que sai da pousada) digo isso com toda certza pq uma tapinha de agua que uma criança jogou dentro da piscina ficou la ate hoje. A única coisa boa foi o atendimento super simpático do Ronald e as fotos que tem batem com a realidade.

Lugar tranquilo, fácil acesso pra chegar. No primeiro dia a piscina estava suja. Única chateação. Café razoavelmente agradável, nada extravagante mas gostoso.