Barlavento Suites

Barlavento Suites Reviews

Barlavento Suites

Rua 7, S/N, Lote 3, R. João Fernandes, Village de Buzios, Armacao Dos Buzios, Rio de Janeiro State, 28950-000, BrazilView Hotel Details
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1 night

Barlavento Suites Guest Reviews

3.8/5
Good
48 review
Verified reviews
Location3.9
Amenities3.8
Service3.8
Cleanliness3.8
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All reviews(48)
Positive reviews(2)
Reviews with photos/video(2)
Negative reviews(8)
Felipe
Standard Suite
Stayed in Dec 2022
Couples
1 review
2.0/5
Posted on Jan 5, 2023
Simply horrible service. In fact, there is no service at all. Those who travel and don't pay cheap want the minimum of comfort, however in this place they don't even have napkins, cutlery or glasses. Now tell me who travels to an inn and is going to take cutlery, glasses, napkins?! Breakfast was advised that it was not served, but not even the basics were available. The bath towels were all old and torn. There were spider webs in the bathroom. Under the bed was pure dirt. The sheets were old and had holes…the blanket was one that is usually bought in large quantities for donation. In short, the location is good, but it stops there. We called a couple of friends who were also extremely disappointed.
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Walter S
Stayed in May 2024
Family
1.0/5
Posted on May 6, 2024
Não há ninguém na recepção... piscina sujissima, não tem café pra quem quer pagar na hora, não existe segurança alguma, simplesmente parece uma casa abandonada .. lamentável um local tão bom. O local e bem localizado porém está largados
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Guest User
Stayed in Jul 2024
Other
1.0/5
Posted on Jul 16, 2024
Nos hospedamos en familia, NO TIENE DESAYUNO.dicen tener "cocina" ( una cafetera que lleva capsulas no se sabe cual, y el.agua caliente debes calentarla en un jarro en el microjondas) Las habitaciones tienen humada.FALTA MANTENIMIENTO ESTA TODO ABANDONADO.
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marii_etiaw
Stayed in Feb 2024
Couples
3.0/5
Posted on Feb 26, 2024
Tiene una estructura sin mantenimiento, moho en el baño, escaleras de maderas podridas, la pileta descuidada y la recepcion solo de 14 hrs a 5am. Tiene todo para ser un gran hotel, le falta mucha inversion. Esta ubicado en un morro muy alto, sin auto es muy incomodo.
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Guest User
Stayed in Apr 2023
Couples
2.0/5
Posted on Apr 29, 2023
Nos alojamos desde el 22 al 29. Habíamos leído que el desayuno era buffet lo cual NO ES REAL, te dan una bandeja con bizcochos, jugo y un stick de café para preparártelo tú. Nosotros uruguayos pedimos que nos calentaran agua para el mate y no estaba dentro de los servicios por lo que tuvimos que comprar un bidón de agua y calentarla en el microondas. La habitación tenía hormigas tanto en el baño como en la habitación. El lugar en si, tiene muy poco mantenimiento. Rescatamos la ducha que fue buena. Y la amabilidad de los recepcionistas de la tarde y noche. La piscina NO es climatizada como hemos leído. Realmente no fue lo que esperamos. No volveríamos.
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Guest User
Stayed in Oct 2023
Other
1.0/5
Posted on Oct 2, 2023
O serviço da recepção é PÉSSIMO, funcionário rude, desinteressado, e só funciona das 14h às 22h. Se precisar de qualquer coisa não há a quem recorrer. Não há segurança no acesso a propriedade, o que gera preocupação com a integridade dos hóspedes. Não oferecem café da manhã. O acesso é por uma rua bem íngreme inclusive para carros. Não é um local que dispõe de acessibilidade, travesseiros finos, ar condicionado sem regulagem. A vista, a piscina e o preço da diária podem impressionar, mas o fato é que não entregam uma experiência a altura do que Búzios tem de bom para oferecer, o que faz o viajante não retornar e jamais indicar para outros, mas, eles parecem não se preocupar com isso.
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Guest User
Stayed in May 2023
Other
1.0/5
Posted on May 14, 2023
Já havia ficado no hotel outra vez, é esse foi o motivo de eu ter escolhido novamente, porém ficamos muito insatisfeitos, o hotel só fica com recepção a partir das 14:00 horas, se vc precisar de algo antes desse horário, não tem ninguém para te ajudar, as 22:00 o serviço de recepção encerra, e o mesmo acontece, a recepção fica sem ninguém, não tem café da manhã, o que antes havia, as toalhas pequenas, avisamos na recepção, e fomos informados que estavam para lavar, pedimos cama de solteiro é uma casal, chegamos no quarto e havia um sofá, avisamos na recepção e só tivemos a alteração no dia seguinte, queríamos comprar água na recepção, e fomos informados que a geladeira estava trancada, tivemos que pedir água da cozinha, chegamos no período da manhã, e fomos informados que o recepcionista só chegava às 14:00, e não tinha lugar para colocar a mala no checkin, tivemos que esperar até as 14:30 (pois o recepcionista só chegou esse horário), perguntamos se poderíamos somente colocar as malas no quarto, e fomos informados que nao, sendo que o hotel estava todo vazio. Seria o mínimo sendo que o hotel não tinha cliente. Ficamos muito insatisfeitos com a qualidade, e o serviço realmente não existia. Infelizmente é um lugar onde não volto mais e não recomendo também. Péssima experiência.
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Guest User
Stayed in Apr 2023
Couples
2.0/5
Posted on Apr 30, 2023
Tiene algunos puntos buenos y otros malos. La vista es realmente buena, lo que hace que tengas un repecho importante. La estructura del hotel es buena pero parece dejado a menos. Los recepcionistas son buena onda. El servicio deja que desear la verdad, un desayuno (no buffet) básico donde el café te lo tenes que hacer tú. Yo que tomo mate no te calentaban agua teniendo un jarra eléctrica. Tenias que comprar agua y calentar en un microondas, eso me pareció un atraso la verdad. En plena temporada puedo entenderlo. Pero el hotel estaba casi vacío la verdad, no les costaba nada. Por último la habitación que nos toco con mi pareja tenía algunas hormigas Si me metieran ganas, sería tremendo hotel
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Guest User
Stayed in Feb 2023
Other
5.0/5
Outstanding
Posted on Feb 13, 2023
Acomodação muito boa. Como está no alto, a vista é privilegiada. O acesso à praia é bem tranquilo e a Praia João Fernandes é ótima. Tem uma vida marinha muito bonita para ver com Snorkel. Rua das pedra é ótima para passear e para aproveitar para um bom café, almoço e jantar. Muitas lojas. Achei um lugar bem completo para passear sem precisar usar carro. Consegui até praticar esporte que gosto muito: que é correr. Foi um dos melhores passeios que já fiz com a família. Quero voltar em breve.
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Guest User
Stayed in Jan 2023
Family
2.0/5
Posted on Jan 4, 2023
ATENDIMENTO INEXISTENTE Péssimo serviço!!! Nossa hospedagem foi de 30 de dezembro até 04 de janeiro de 2023. Tivemos problemas com informações antes mesmo de nos hospedarmos, durante a hospedagem tivemos que solicitar papel higiênico porque na única limpeza que fizeram nos 5 dias que ficamos não colocaram, no dia da segunda limpeza que não houve, tivemos que ir a recepção para pegar toalhas novas, não conseguimos nem trocar a roupa de cama e nem varrer o quarto. Um completo descaso. Bom, quando fechamos a pousada, alugamos o quarto família, dois adultos e duas crianças. Ficamos 20 dias tentando acesso a pousada para nos informar se era possível inserir minha mãe de 68 anos no quarto, mandamos e-mail, WhatsApp, mensagem pelo Booking e até telefonamos, nada funcionou, aliás a única pessoa que me pareceu comprometida com o atendimento foi o Jonas, funcionário que nos atendeu muito bem e leva a pousada nas costas, ainda assim ele não podia nos responder tal dúvida. Apenas dia 28 de dezembro responderam passando apenas a configuração do quarto e NÃO se manifestaram sobre a dúvida, um descaso absoluto, até a presente data não tiveram a decência de se manifestar. Outro descaso, entramos na pousada dia 30 e apenas dia 31 nos mandaram um WhatsApp informando que a pousada estava pronta para nós receber, ou seja, nem esse controle eles possuem. Quando chegamos havia um outro casal relatando também a dificuldade de conseguir acesso a qualquer informação da Pousada. O ar condicionado também não funcionva e nós tivemos por conta própria que tentar mexer nele. Não há qualquer utensilio de cozinha que possa ser utilizado. Se você tiver qualquer problema NÃO tem nenhum suporte por nenhum meio de comunicação. A localização privilegiada NÃO vale a pena pelo péssimo serviço. Definitivamente, NÃO recomendamos!!!
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