Das Hotel lebt von seiner einmaligen Lage mit wunderschönem Blick auf den Lago Maggiore und ist mit allen Vor-und Nachteilen sehr zentral gelegen. Unser Zimmer (Junior Suite mit Terrasse und Seeblick) war funktionell und gut ausgestattet (Kaffeemaschine auf dem Zimmer). Das WLAN auf dem Zimmer ist sehr schwach. Ein Gastronomisches Angebot gibt es nicht (nur Getränke in Selbstbedienung). Die schöne Terrasse ist leider nicht bedient. Die Rezeption inkl. Personal ist absolut ohne Charme. Ob uns der Aufenthalt gefallen hat interessiert niemanden. Was gar nicht geht: wir sind im Urlaub Spätaufsteher und es reicht uns jeweils nur knapp zum Frühstück. Dieses war übrigens .durchschnittlich. Nach dem Frühstück lassen wir uns Zeit und möchten, dass unser Zimmer gereinigt wird, wenn wir es verlassen haben. Was ist passiert? Das Personal entfernt die „nicht stören“ Tafel und reinigt ungefragt, während wir Frühstücken. Das hat uns sehr gestört. Fazit: Preis/Leistung stimmt nicht, Kategorie-Einstufung mit 4* zu hoch.
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