Hotel Warszawa Spa & Resort

Очень чисто.кровать и постель удобные.завтрак замечательный.очень приятный персонал .в номере есть все необходимое.прекрасный вид на пляж и сосновый лес.расстояние до центра города совсем маленькое.все очень понравилось спасибо

Odnowiony hotel nad brzegiem jeziora, w Puszczy Augustowskiej. Komfortowe pokoje, wyposażony mini barek, zestaw do parzenia kawy i herbaty, ekspres nespresso z kapsułkami, przybory do szycia, mięciutkie szlafroki, kapcie, sejf i ręczniki. Kosmetyki hotelowe ograniczone do multi-żelu, za co trochę mniej punktów. W łazienkach prysznic, szkoda, że brak wanny. Natomiast pokoje i łazienki bardzo czyste. Przemiła obsługa, zarówno w recepcji jak i w restauracji oraz ekipa sprzątająca. Bardzo kulturalni, mili i sympatyczni pracownicy. Świetne jedzenie. Różnorodne śniadania, dużo regionalnych produktów, dobre herbaty, dwa ekspresy do kawy, ładna restauracja hotelowa (obie). Obiadokolacje urozmaicone, zawsze 4-daniowe, szeroki wybór również dla gości wege. Zadbane obejście hotelu, drogi parking hotelowy. Niewielki basen, sauna. SPA w porządku. Ceny zabiegów przystępne, ciekawe propozycje do wyboru, wykonanie zabiegów profesjonalne.

Hotel znajduje się w bardzo dobrej lokalizacji, łatwo dotrzeć zarówno samochodem, jak i pociągiem (stacja 200m od hotelu). Na plażę jest 100m chociaż w marcu jej nie polecam, znajduje się w pobliżu początku trasy rowerowej przez dolinę Rospudy i 15min na piechotę do Netty w środku Augustowa. Niestety nie mieliśmy najlepszej pogody, by pojechać na dłuższą wycieczkę, ale uratowało nam pobyt profesjonalne SPA dostępne w hotelu, możliwość skorzystania z basenu oraz sauny fińskiej. Na oddzielny komentarz zasługuje śniadanie bardzo miło urozmajcone, z możliwością wyboru jedzenia na słodko, fit, bez glutenu. Spróbowaliśmy wieczorem pizzy z kozim serem, rukolą i gruszką, była na cienkim cieście i bez brzegów, dawno nie jedliśmy równie dobrej pizzy w prawdziwie włoskim stylu. Jadalnia znajduje się w przeszklonym pomieszczeniu z widokiem na jezioro. Zwróciliśmy z dziewczyną również uwagę na ogólnie panującą czystość i porządek. W pokoju łóżka wygodne, sporo miejsca na bagaż, możliwość wysłania rzeczy do prania i prasowania, duża łazienka, możliwość zmiany pościeli i ręczników codziennie. Dostępne są wszystkie podstawowe umilenia: duża liczba ręczników, szlafroki, kapcie itp. Cytując dziewczynę: "Było świetnie, dobre jedzonko, pozdrawiam serdecznie, z wyrazami szacunku Kasia"

Kilkudniowy pobyt we wrześniu br, pokoj z widokiem na jezioro- zgodny ze standardem 4 * hotelu , niewielki balkon- taki w sam raz dla dwóch osób ( na balkonie dwa krzesła i stoliki - bardzo fajny widok) Bardzo przyjazna i pomocna obsługa recepcji - stara się spełnić niestandardowe prośby - duży plus. Bardzo miła i chętna do pomocy Pani pokojowa. Ogólnie wyposażenie pokoju - ok, wygodne łóżko i fajna niewielka sofa. Śniadania - przy kilkudniowym pobycie cóż trochę monotonne, jednakże jakość produktów i dań- bardzo dobra .Na pewno jest to mocny punkt hotelu Na niewielki minus : słaba jakość kanałów telewizji ( tną się przy padającym deszczu) do tego bardzo mała liczba kanałów dostępnych... W wielu hotelach ( rowniez trzygwiazdkowych) w standardzie jest szeroki wybór - przypominający domową kablówkę... a nawet Netflix w standard ofercie; tutaj ograniczona oferta telewizji naziemnej. Zadbajcie o to Kolejna słaba sprawa to jakość / szybkość hotelowej sieci Wifi...mimo bliskości routera. Nie jest dobrze w tym temacie Jeśli chodzi o łazienkę- jest czysto, może niezbyt przestrzennie ale do zaakceptowania. Dziwi mnie tylko dobor baterii umywalkowej - wylewka jest zbyt krotka w stosunku do wielkości i kształtu umywalki - warto to zmienić. Teraz myjąc ręce szorujemy nimi o umywalkę... Dosyć dziwna sprawa z jaką nie spotkałem się w hotelach 4 czy 5 * jest konieczność opłacenia całego kilkudniowego pobytu "z góry" , nie był to żaden pakiet czy oferta specjalna....ot zwykła cena dnia... Nie akceptują zabezpieczenia należności w postaci karty debetowej/kredytowej... Niby drobna rzecz a pozostawia niesmak. Kuchnia w restauracji poprawna , byłaby bardzo ok gdyby była "równa"- jednak byliśmy kilka razy i raz było suuuper a kolejnym razem... cóż tylko poprawnie. Fajny pub z możliwościa zamówienia np pizzy czy innych dań z karty. Sympatyczna obsluga . Ogólnie- otoczenie, obsługa - na duży plus. Pobyt po "sezonie" - polecam , cicho, piękne widoki, odpoczynek o jaki nam chodziło.

Dobry hotel, ma duży niewykorzystany potencjał, kuchnia smaczna, pokoje czyste. Ceny wysokie ale zwalam to na barki popandemicznej rzeczywistości. Plaża hotelowa jest i tyle, nie nadaje się do niczego, jest to wyłącznie przystań dla motorówek, leżaki plastikowe i bez możliwości wypożyczenia poduszek na leżaki co dla niektórych gości byłoby prawdziwą ulgą.

W tym hotelu powaliła mnie cena wypożyczenia rowerów. 100 zł za rower za dzień? Czyli 2 rowery 200 zł??? Czy to jest proekologiczna polityka (a nią właśnie hotel się szczyci)? Przy tych cenach zakwaterowania i jedzenia, rower dla gości powinien być za symboliczną opłatą, zwłaszcza że hotel jest daleko od centrum a mieści się przy szlaku green velo. W tym momencie jeśli ktoś mieszka np. przez tydzień w hotelu to bardziej mu się opłaca kupić rower w supermarkecie za kilkaset zł i potem wyrzucić, niż wypożyczać w hotelu. Drugie rozczarowania to jedzenie. Na śniadanie nie było żadnych naleśników, omletów itp. Tylko jajecznica z ciepłych rzeczy, ale nieustannie jej brakowało. Nie było miodu w plastrach. Obiadokolacje to już po prostu porażka. Wybór bardzo słaby. Głównie wieprzowina, której nie jadam, brak ryb, owoców morza, cielęciny, jagnięciny itp. Pod pretekstem koronawirusa nie było samoobsługi, nakładali kelnerzy - sztywni, niewyrobieni. Nakładali za mało albo za dużo, gapili się na gości. Mąż w ramach zupy dostał 3/4 talerza boczku, zupy kropelkę. Kiedy usiadłam przy otwartych drzwiach żeby mieć dopływ powietrza, kelner natychmiast je zamknął, nie pytając mnie o zdanie. Kelnerów wysłałabym do kuchni żeby coś ugotowali, na sali byli zbędni.