Giriş işlemleri için beklerken, işlemleri benim yapabileceğimi, arabada HASTAM olduğunu, uzun yoldan çok bunaldığını söyledim ve onları odaya almalarını rica ettim.. Kayıt yapılmadan odaya alamazlarmış. Hadi bunu kabul etmediler, ama en azından işlemler sürerken, oturun, bir su için bile demediler. Öğlen sıcağında işlemlerin bitmesini bekledik. Herkesin bilgilerini verdik ama 8 YAŞINDAKİ çocuğumuzun kimlik numarasını, kimliği valizde olduğu için veremedik, odaya geçince verelim dedik, onu da HEMEN almaları gerekiyormuş. Yani resepsiyonda valizi açıp, 8 yaşındaki çocuğun kimlik numarasını mutlaka vermemiz gerekiyormuş. Öyle saçma bir işletme anlayışı Ayrıca bu zamanda müşteriye bileklik takmak nedir, üstelik yarım pansiyon konseptiyle çalışan bir işletme için...
Translate