Hotel Kurparkblick

Tja, was soll ich hier schreiben? Schwierig! Also, das Positive zuerst: Unser einwöchiger Geocacheurlaub in und um Bad Bergzabern war sehr erfolgreich und hat uns viel Spass bereitet. Was das jetzt mit der Bewertung unserer Unterkunft zu tun hat? Nichts! Aber irgend etwas Positives muss ich ja von mir geben, um angesichts der fast 700 €, die wir pro Paar bezahlt haben, nicht depressiv zu werden. Doch von Anfang an. Anreise sonntags abend gegen 18 Uhr, unsere knapp 16qm-Zimmer bezogen. Abendessen konnten wir in unserer Unterkunft nicht, Restaurant geschlossen - also nicht nur an dem Sonntag, einfach permanent. Gut, dass wir nur Frühstück gebucht haben, obwohl, bei knapp 100 €/Tag hätte das auch drin sein können. Aber gut, was nicht ist, ist eben nicht, auch andere Restaurants haben gutes Essen, wie wir feststellen durften. Aber das wird anderweitig bewertet, zurück zum Thema. Was zuerst - bei uns - auffiel, war, dass das Waschbecken im Bad nicht richtig ablief, 10 Sekunden Wasserhahn auf, 30 Sekunden warten, bis das Becken wieder leer war. Spülung der Toilette lief - wie wir dann feststellen durften - permanent den ganzen Urlaub über, dem Mobiliar, ein Doppelbett, ein Schreib- und Fernsehtich, ein Beistelltisch und (man erinnere sich, Doppelzimmer) ein Stuhl, merkte man seine lange Vergangenheit durchaus an. Apropos Doppelbett, wir konnten es kaum fassen, aber eine der Matrazen war zu breit, stand am Bettgestell hoch und ließ den darauf Liegenden permanent gegen Bettmitte rollen. Und unsere Mitfahrer? Denen erging es nicht viel besser, kein ordentliches Licht im Bad, nur eine Wandlampe brannte, abgeranztes Mobiliar wie bei uns. Da war dann auch ein Zimmerwechsel nötig, Hausmeister in Urlaub, kann man nichts machen. Vielleicht ist es dem Leser aufgefallen: Wir haben uns von Beginn an über die Unzulänglichkeiten für knapp 700€ beklagt. Ach ja, im neuen Zimmer der Begleiter funktionierte jetzt das Licht, aber mindestens eine Steckdose war ohne Strom. Und erst das WLan, auf das wir besonderen Wert gelegt hatten! Verbindungsabbrüche alle paar Minuten, teilweise musste der Rechner neu gestartet werden, damit man wieder Verbindung bekam. Was für ein Glück, dass unser studierender Nachwuchs nicht dabei war, ich stelle mir die Katastrophe eines Onlinestudiums unter diesem Bedingungen vor. Nach mehreren Beschwerden brachte uns eine Angestellte den im Flur befindlichen Repeater auf's Zimmer, was die Situation nicht verbesserte, sondern die Entfernung zum Router noch vergrößerte. Ach ja, bei Router fällt mir ein, nachdem der Empfang mit den mitgeteilten Gast-Zugangsdaten nicht so recht wollte, mussten wir feststellen, dass das Hotel-Netzwerk, zwar auch nicht besser, aber mit dem gleichen Passwort erreichbar war. Ui, IT-Sicheheit groß geschrieben. Aber zurück zum ersten Tag, man verzeihe mir den Exkurs. Frühstück! Im Großen und Ganzen nichts besonderes für knapp 700€, ja nach Personal war die Auswahl mehr oder weniger groß, der Nachschub mehr oder

Die positiven Dinge zuerst: Das Hotel ist sauber, das Personal ist freundlich, das Frühstück ist in Ordnung. Die nicht optimalen Dinge: die Klospülung war defekt und lief die gesamt Nacht. Am Fernseher fehlte das Netzteil. Die Zimmer zur Straße sind recht laut. Die Beleuchtung war teilweise defekt und provisorisch mit Mehrfachsteckdosen überbrückt. Alles ist in die Jahre gekommen und hat Wartungsstau. Ich würde das Hotel nicht nochmal besuchen.

Hallo sehr zufrieden

- es gab kein kaltes Wasser. Ja richtig kein kaltes. Das Wasser ging von sehr heiß zu extrem heiß. Duschen war wirklich kein Spaß - das Badezimmer hatte zwar ein Fenster, nur führte das eben direkt auf den Balkon des Nachbarn was doch sehr unangenehm war - den Geruch im Zimmer würde ich absolut nicht einem anständigen Hotel zuschreiben. Da es mehrere Bewertungen gibt, die dies bemängeln gehe ich davon aus, es scheint das Hotel nicht sehr zu interessieren - die Zimmer sind recht sauber. Absolut zu empfehlen.

Nach vielen Jahren haben wir dieses Hotel wieder besucht. Die Hotelzimmer sind leider in einem obsoleten und zum Teil sehr unsauberen Zustand, das Zimmer wurde in vier Tagen nur einmal gereinigt. Frühstück war sehr gut und auch das meiste Personal sehr freundlich, aber der junge (Afghane?) - Rezeptionist war sehr überheblich, arrogant und z.T. unfreundlich: Man sollte ihn mal in eine Knigge- Schule schicken, falls jener weiß, was dies ist. Leider enttäuschender Aufenthalt für teures Geld. Wir fragen uns, ob das Hotel momentan die ausgeschriebenen 3-Sterne diese wert sind. Die Lage im Kurtal ist wahrscheinlich auch noch ein positiver Faktor, wir werden nächstes Mal sicherlich in ein anderes Hotel gehen!

Meiden, meiden, meiden! Warum, dazu hier mehr. Das Positive vorweg, die Angestellten sind super freundlich, und sicher die Zierde des Hauses. Parken kann man kostenlos vor der Tür, auch positiv. Das Einchecke ging schnell und unkompliziert. Allerdings, schon hier war kaum WiFi zu bekommen. Oben im Zimmer war da WiFi Signal schlecht, das eine Verbindung unmöglich war. Auch sonst war Internet hier nicht möglich. Auf dem Flur vor dem Zimmer ging auch nichts, unter den Stationen im Vorflur war es möglich, also falsch positioniert, Management Versagen. Früh beim auschecken machte mich die nette Dame auf meine Nachfrage darauf aufmerksam, dass sie nicht nur durch eine Kamera überwacht wird, sondern auch abgehört wird. Ein ganz klarer Verstoß gegen das Arbeitsrecht und den Datenschutz. Auch ist mir nicht erinnerlich, das ich auf eine Kamera und auch auf das Abhören hingewiesen wurde. Als ich dann im Auto saß wurde ich nochmal telefonisch kontaktiert, ich müsste noch 20,00 € für meinen Hund zahlen. Netter Versuch, denn auf der Platform auf der ich gebucht habe, steht ausdrücklich, dass Haustiere kostenlos übernachten. Alles ollem scheint das Management hier fehle beim zusehen zu machen, und sehr viel Pech beim Denken zu haben. Man muss die Bude meiden.