Hotel Terrassenhof

Rund-um-Wohlbefinden im abwechslungsreichen Hotelambiente mit kreativen Überraschungen. Eine Welt für sich mit anregenden künstlerisch wertvollen Ideen, an vielerlei Orten verteilt. Erwartungen (im Hotel und Restaurant) werden übertroffen, wenn man dafür den Sinn und die Aufmerksamkeit hat. Das alles gepaart mit Herzlichkeit und unermüdlicher Bereitschaft des Hotelpersonals für einen unvergeßlichen Urlaub. Allen dafür meinen herzlichsten Dank!

Siehe Vorherige Seite des Fragebogens und Textfeld. Ich weiss nicht, warum ich verpflichtet werde, hier mindestens 100 Zeichen aufzuschreiben, damit ich die Bewertung überhaupt abschicken kann!?

Ein sehr gutes Hotel, direkt am Tegernsee gelegen. Personal immer freundlich und zuvorkommend. Immer wieder gerne

Sehr schönes Hotel am Tegernsee, mit Bester Aussicht auf den Tegernsee. Ferienwohnung unweit vom Hotel, sehr gute Anbindung.

Insgesamt ein gut - Matratzen sind in die Jahre gekommen - dadurch war - leider - ein erholsames Durchschlafen nicht möglich.

Der Terrassenhof in Bad Wiessee ist eine Institution in direkter Seelage und gegenüber der ehemaligen Ludwigsquelle, die zT. abgerissen wurde und jetzt eine Brachfläche auf der Landseite gegenüber hinterlässt. Das Hotel besteht aus 2 parllelen Bauten mit Verbindungsgängen. Im Eingangsbereich findet sich die Rezeption sowie eine verglaste Bar. Die Wege zu den Zimmern sind etwas verwinkelt. Ich hatte ein Einzelzimmer im Altbau mit Blick nach Westen. Das Zimmer war groß, sehr sauber und komfortabel, ansprechend rustikal wie auch die Nasszelle mit Dusche eingerichtet. Da ich an einem sonnigen Nachmittag anreiste, begeisterte mich die fast zimmergroße Terrasse mit Relaxstuhl und Tischchen eingerichtet. Der große Spa Bereich mit Schwimmbad und verschiedenen Saunen incl. einer Eisgrotte war ebenfalls sehr gepflegt und nur wenige Gäste waren anwesend. Die Restaurants und Frühstückbuffet finden sich im Untergeschoss der Anlage, welche aber ebenerdig direkt auch mit einer großen Aussenterrasse zum See sich öffnen. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig. Es gibt eine extra Frühstückskarte mit div. Eierspeisen auf Wunsch. Alle Getränke werden vom flinken, freundlichen Personal serviert. Warum man aber einen Cappuchino oder Latte macchiato extra bezahlen muss, hat sich mir nicht erschlossen. Alles in Allem ein sehr gut geführtes, komfortables Haus, am wunderschönen Tegernsee in ruhiger Lage aber nahe zum Zentrum und direkt an der mehr als 3 km langenn Seepromenade gelegen. Muss man sich merken!

Wir haben nur eine Nacht am Tegernsee verbracht. Das hervorragende Frühstück auf der tollen Terrasse und den schönen Wellnessbereich mit Schwimmbad haben wir sehr genossen.

Normal wäre diesem „4 Sterne“ Hotel 0 Sterne zu vergeben, aber dem hervorragendem Essen und der Bedienung hierzu gebührt der einzige Stern. In diesem Hotel haben wir auf unserer Geschäftsreise eine Woche zugebracht und so viel eigenartiges erlebt wie woanders noch nie : Bei der Abreise habe ich die Hotelabrechnung geprüft und von der Ehefrau des Eigentümers. die Bitte erhalten, nicht wieder zukommen. Somit ist die Vereinbarung mit dem Eigentümer selbst, welche wir In einem persönlichen Gespräch getroffen haben natürlich wirkungslos geworden, denn die seinerzeit getroffene Zusage zur Verbesserung der verschiedenen Mängel können wir auf einer später geplanten privaten Reise in das Gebiet „Tegernsee“ dort nicht mehr erleben. An erster Stelle der aufgefallenen Gegebenheiten steht der Rezeptionist Herr Caneta, welcher nicht nur den Beginn des Aufenthaltes fehlerhaft in der Datenaufnahme, ohne Einweisung in die Gegebenheiten der Unterkunft und damit völlig unprofessionell bearbeitete, sondern auch im Nachgang auch unsere Bitte nach telefonischem Rückruf oder Terminwünsche nicht behandelt hat. Da er sich auch der üblichen Grußformel mit Rücken zu uns drehen, entzogen hat, bewerten wir dieses als abwertend und völlig unzureichend für ein Vier Sterne Hotel. Erhebliche Mängel gab es auch in der Zimmerreinigung, welche insgesamt sechs Tage den Staub unter dem Bett und die Oberfläche des Beistelltisches aus Glas einfach nicht beseitigte. Auch der Massageraum ist seit Wochen nicht angepasst gereinigt worden wie die Spinnweben dort beweisen. Einen Mangel in der Ampelanlage der Einfahrt, welche gleichzeitig Ausfahrt der Tiefgarage regeln soll und welcher meine persönliche Sicherheit gefährdet hat, wurde dem Inhaber mitgeteilt und von diesem mit den Worten „wir wissen das und arbeiten daran“ zur Kenntnis genommen. Es ist hierdurch zu einem beinahe Zusammenstoß mit einem Hotel Gast gekommen, welcher nur durch schnelle Reaktion verhindert werden konnte. Der Inhaber sollte nicht nur diesen Mangel unverzüglich, sondern auch die vielen kleinen Mängel in dem betagten Haus beseitigen um hier dem Anspruch der Kategorie gerecht zu werden. Wir haben von der Geschäftsleitung einen kleinen Rabatt erhalten, können aber aus den vorgenannten Gründen insbesondere der „Ausladung“ eine Empfehlung nicht aussprechen.

Verbesserungen sind möglich, wegen der Lage am See und der Terrasse mit weitem Ausblick, immer einen zweiten Besuch und Aufenthalt wünschenswert.