Hotel & Terme Bagni di Lucca

Quale tristezza mi avvolge ogni volta che ripenso ai momenti splendidi passati qui negli anni! Era il nostro buen retiro! Le terme chiuse per mancato rinnovo della concessione non hanno certo giovato, ma è questa gestione che è veramente imbarazzante! I concetti di ospitalità, cortesia e umiltà non sono propri di questi signori, qualsiasi commento volto a migliorare le (numerose) pecche riscontrate tra piscina-colazione-camere e massaggio imbarazzante viene preso come un'offesa personale. Come riuscire a distruggere un bel posto con pochi, semplici passi... ✔ Non torneremo più.

Bom hotel para relaxar,ótimo atendimento,local muito bonito

Accesso alle terme 20€ ci si può stare. Il ristorante era chiuso. Abbiamo chiesto di fare uno spuntino. Ci e' stato servito, senza possibilita' di scegliere, un vassoio di salami e formaggi per 2. Una bottiglia di vino rosso. Acqua minerale e caffe'. Qualita' e quantita' del cibo e bevande normalissima niente di particolare. Conto dello spuntino 60 € senza ricevuta. Decisamente eccessivo. Discreto il servizio.

séjourner à cet hotel est toujours une belle parenthèse : quiétude (loin de tout), une petite piscine d'eau thermale très agréable, chambre confortable avec belle vue, bon pdj, personnel agréable... Nous y venons depuis des années et continuerons de revenir

Superior kamer was uitgerust met een groot balkon met een magnifique view , vriendelijk personeel , uitstekend ontbijt , goede uitvalsbasis voor firenze , lucca , pistoia , mogelijkheid tot sportiever wandelen naar montefiorte en monte coronato, relaxerende spa in het hotel , kortom prijs kwaliteit super

La recensione viene fatta dopo aver cercato ripetutamente un dialogo con la proprietà a seguito di soggiorno per lavoro di miei collaboratori. Il dialogo non c'e stato ovviamente. I tre dipendenti hanno soggiornato due giorni per un totale di sei cene complessive. Tali cene sono state fatturate e prelevate dalla carta di credito aziendale senza avere comunicato ne tantomeno concordato nulla. I dipendenti non hanno chiesto il prezzo considerando che non erano in vacanza ma in soggiorno di lavoro non hanno nemmeno immaginato a quanto potesse ammontare una cena. Hanno mangiato un primo o un secondo (non entrambi) non il dolce ma con una bottiglia di vino (in tre) da 0.75 lt. e un caffè a testa. Ebbene le cene sono state tutte addebitate a forfait in € 35,00 che a noi sono parsi esagerati visto che non hanno mangiato il menu completo. La risposta è stata che il menu da loro proposto ha prezzi elevati e hanno sviscerato i costi dei primi, dei secondi, dei contorni, dei dolci alludendo a consumi di fiumi di Chianti oltre a caffe, caffe corretti grappe amari e chi più ne ha più ne metta. Peccato che, ripetiamo, NON HANNO MANGIATO UN PASTO COMPLETO, NON HANNO BEVUTO FIUMI DI VINO ma una bottiglia in tre. Inoltre ammesso che sia vero il loro conteggio come è possibile che tutte le cene abbiamo avuto il costo uguale a 35 euro? Diciamo che è un comportamento discutibile. Molto discutibile. Hanno affermato che le maestranze abbiano detto bugie ma non è mai accaduta una situazione come questa in tutti gli anni in cui essi hanno girato l'Italia.

Una piccola perla all'interno di uno scrigno naturale dove il tempo sembra essersi fermato. Ideale per i non amanti del luogo comune, per chi è in cerca di un'alternativa al gusto "fake" senza un vero contenuto. Un delizioso ristorante in pieno stile toscano, angolo relax con piscina che seppur non di acqua termale, vi saprà! rigenerare e coccolare, cosi come Elena e Vittorio, gestori perfetti!

Sinceramente non capisco tutte le recensioni negative lasciate alla struttura. Io e il mio compagno abbiamo passato un weekend all'insegna del relax e ci siamo trovati veramente bene. Personale estremamente cordiale e disponibile, camere ampie, pulite e con una bellissima vista sulla valle sottostante. La colazione è veramente di qualità e si sente che i prodotti sono di produzione casalinga. La piscina termale è di una temperatura gradevole ed intima. Piccolo consiglio per i proprietari è solo di aggiungere una piccola zona relax adiacente alla piscina con delle sdraio. Se ricapiterà l'occasione torneremo sicuramente

Letteralmente la stanza piena di cimici ovunque e dopo averlo fatto presente al titolare se n’è fregato altamente dicendo che è normale visto che siamo in una citta di colla abbiamo dovuto lasciare la stanza dallo schifo che c’era pieno pieno ovunque nelle lenzuola cuscini ovunque e il titolare non ha voluto saperne di rimborsarci