Deniz Inn City Hotel Baku

Мы жили в отдельных апартаментах, находящихся в массивном старинном здании минутах в 7 ходьбы от самого здания отеля. Менеджер отеля нас любезно встретил и проводил. Апартаменты были потрясающей площади - это реально огромная квартира (около 200 метров квадратных, если не больше, не помню) с круговой планировкой, потолками метров 5-6, увешанная картинами, с антикварной мебелью. В общем, очень похоже на то, что живешь в музее. В этом плюсы и минусы - с одной стороны, очень необычно и красиво, с другой стороны - антикварная мебель не очень удобна, и квартира несколько устала, плюс убрать её до отельной чистоты довольно сложно. Да, маленькие балконы выходят на оживленный променад. Расположение дома вообще для туристов шикарно - самый центр, внизу масса кафе, ресторанов и кальянных, и до многих достопримечательностей рукой подать. В общем, интересный опыт, один раз попробовать пожить как богатый азербайджанский нефтепромышленник начала 20го века стоит.

Самое неприятное начало отпуска, которое только можно представить) через OneTwoTrip забронировали и оплатили отель Deniz Inn City Hotel в Баку, начитавшись положительных отзывов и искусившись удачным расположением отеля в соотношении с достойной ценой. Приехали в жуткий нетипичный проливной дождь и не сразу обнаружили отель, ибо по адресу, указанному в ваучере, гугл картах и др источниках находился не Дениз, а Co Pilot Hotel. Заходим внутрь, вручаем паспорта и ваучер и узнаем от псевдомилой ресепшионистки, что «у нас тут все поменялось, новый хозяин, старые брони все отменены». «У вас оплачено? Мммм мы можем вас заселить, но надо будет оплатить снова» и протягивает прайс на 50% выше прежнего) далее следует золотая цитата «это не наша проблема и не ваша! Вантутрип виноват, с ними поговорите». Поинт, конечно, интересный, но это моя проблема, ибо я приехала в отпуск и уставшая с дороги должна решать вопросы возврата денег и поиска нового места для заселения. С чемоданом и под дождем, в новом для меня городе. Так что считаю, что это очень нездорово со стороны отеля отменять брони без предупреждения, перекладывать ответственность и демонстрировать такое равнодушие и низкий уровень сервиса. В общем, не рекомендую, будьте осторожны, и если уже забронировали - с деньгами можете попрощаться))))

Personale dell’hotel in reception molto gentile e disponibile Hotel leggermente caotico, essendo situato in una struttura vecchia, si sentono tutt i rumori dei piani superiori ed esterni. Colazione deludente. No dolci. Solo salato Posizione comoda: a due passi dal centro

Всем привет, друзья! Вот и завершился неожиданный и, вместе с этим, приятный выезд в столицу Азербайджана -Баку. В эпоху пандемии такие путешествия ценны как никогда) Ну и, в виду редкости их, к выбору места проживания относишься вдвойне трепетно. Мы выбрали данный отель из принципа: «поближе к туристическим местам и старому городу». Расположен он в тихом и уютном месте. Отдельная входная группа, наличие лифта в 4-этажном доме и завтраков - добавили «плюсов» к месту расположения. Ну а забота, с которой администрация отнеслась к нашему приезду (между прочим в 2:00 ночи) окончательно нас очаровала! И настроила на абсолютное понимание и доброе отношение! Все дальнейшие неудобства, огрехи и проблемы мы воспринимали с позиции - «пожелания к улучшению и развитию». Встретили нас музыкой, тортом и цветами - у жены был день рождения. Это было очень трогательно, по-доброму, с заботой и уважением. Отдельное спасибо скажу администратору и заботливому человеку Фариду. Всегда интересовался и уточнял, «как нам живется?» и «все ли хорошо?». А если были замечания и пожелания - он всегда, в меру своих сил и возможностей, старался исправить, помочь, предупредить! Спасибо ему и много уважения. Дальше по существу и меньше «воды». В силу праздника нам дали больший номер с большой кроватью и двумя санузлами! Это в дальнейшем показало, насколько все удобно! В номере была прихожая и большая комната с балконом. В комнате кроме кровати был большой стол с чайником, чашками и чаем с сахаром, большой платяной шкаф с сейфом внутри. Так же отдельная тумба с холодильником, два кресла, журнальный столик) Много всего, но комната была настолько большой что не было ощущения нагромождения! Просторно и много места для передвижения. С балкона открывался прекрасный вид на узкую улочку и было стойкое ощущение что ты в Париже. В номере было тепло и чисто. Белье было мягким и белоснежным. В санузле просторно. Душевая кабина, унитаз, большая мойка, гигиенический души и пол с подогревом. Очень комфортно! Первый завтрак нам доставили в номер, а в дальнейшем нам надо было спускаться на -1 этаж в кухню-кафе. Завтрак содержал в себе чай, творог, сметану, два вида сыра, омлет, сосиски, хлеб, свежие овощи и сок. Не хватало заварного кофе) Спать было спокойно и тихо. Улочка немного вдалеке от трассы и широких улиц Баку. Из пожеланий к развитию: - более устойчивый wi-fi. У нас и сигнал был слаб, и скорость оставляла желать лучшего. Хотя в районе санузла все было быстрее и стабильней) - завести кофе-машину. Можно капсюльную. Это улучшит завтраки и настроение жильцам - немного починить номера. Мелкие неточности досаждали. Сломанная дверца в шкафу, не закрывающаяся в ванной, неисправный бачок унитаза во втором туалете. - улучшить в номерах оборудование. Наличие ложек, пусть даже чайных, было бы плюсом. Справочная информация с номерами телефонов (связи с reception) - Организовать в прихожей место для верхней одежды, а так же отдельным зеркалом с хорошей подсветкой и полкой под косметику. У