Alcam Books

Pésima experiencia. Tienen una estrella porque no se puede poner menos. Hicimos reserva de un apartamento para 2 parejas, es decir, 2 habitaciones con 1 cama doble respectivamente tal y como se muestra en la web de reservas. Sin embargo al llegar nos encontramos 1 habitación con cama doble y otra habitación con cama nido. Dicha habitación no disponía de ropa de cama para sus 2 camas individuales, no disponía de cojines de cama con funda, no tenía fundas en el edredón , no tenía fundas en las almohadas extra. Eso si, pelos de otras personas sobre el interior de la cama y paredes sucias . Las 2 camas individuales quedan encajonadas entre sus cuatro paredes, imposibilitando acceder de forma cómoda. Desde luego esas camas no son para 2 personas adultas. No funcionaba el extractor de humos y las sillas del salón rotas. Se les comenta todo esto al apartamento y la única solución que ofrecieron fue entrar SIN AUTORIZACIÓN y sin que supiéramos previamente, a ponernos sábanas para las camas individuales. Todo lo demás se quedó igual. En fin, un desastre. La información que se muestra al hacer la reserva es falsa. No recomiendo nada este apartamento.