Ich bin (war) seit 3 Jahren regelmässig Gast im Indigo Eat Side Gallery Hotel. Positiv: sehr freundliches Personal und eine gute verkehrstechnische Anbindung. Die Einrichtung ist modern und gepflegt. Negativ: Bislang wurde jeden Tag in den Zimmern ein Service (Bett machen, Müll Entsorgung und Bad Service) durchgeführt. Dies ist seit April 24 offensichtlich nicht mehr der Fall. Eine Zimmerreinigung findet nach Aussage des Hotel-Personals nur noch alle 4 Tage statt, dh es wird in den Service-freien Intervallen weder Müll entsorgt, noch das Bett gemacht, noch sonst ein feststellbarer Service am Zimmer vorgenommen. Während in den meisten mir bekannten, nachhaltig wirtschaftenden Hotels Gäste eingeladen werden Nachhaltigkeitsprinzipen anzuwenden (zB Handtuchwechsel nur bei Bedarf, etc), bietet das Indigo Hotel eine Wahl nicht an. Ein entsprechender Hinweis auf den Mangel eines Opt-In vor oder bei der Buchung der Übernachtung erfolgte in meinem Fall nicht. Der Front-Desk informierte mich auf Nachfrage, dass dies eben Programm sei. Wenn ich unbedingt darauf bestehe, könne man eine teilweise Ausnahme machen und zB den Papierkorb leeren. Mehr sei aber nicht möglich.
Translate