Hotel Parc Mazon-Biarritz

Surpris des avis délétères nous sommes des seniors voyageurs exigeants cet hôtel est idéalement situé, chambre et communs très propres, le propriétaire est accueillant, respectueux. Nous y reviendrons sans pb.

Petit hôtel familial 2 étoiles peu cher, surtout très bien placé, à la fois près de la plage (300 mètres) et du centre-ville de Biarritz, calme, vieil hôtel redécoré avec goût, très propre dans une rue calme prés d'un parc. Le petit déjeuner était simple mais copieux avec pain et viennoiseries fraîches. Bon accueil et bons conseils pour notre week-end entre amies. Nous avions la chambre n°4 au 1er étage avec lits jumeaux, petite comme la salle de bain avec wc, mais bien équipée, une grande fenêtre donnant sur une cour intérieure, chambre bien chauffée, la literie pourrait être un peu plus ferme à mon goût et effectivement l'insonorisation laisse à désirer, mais c'est un vieil hôtel dans son jus au charme basque et des bouchons d'oreille ont fait l'affaire. Aucun problème rencontré avec le code le soir au retour du restaurant. Franchement, j'y reviendrai avec plaisir.

Accueil sympathique du propriétaire. Serviabilité et discrétion. Chambre propre et sanitaires impeccables. Petit déjeuner copieux ( pain frais) Hôtel bien situé pour accéder à la plage ou au centre ville à pied.

Lors de notre passage à Biarritz, nous avons séjourné à l’hôtel du Parc Mazon. Une chose est sure, nous n’y retournerons pas. Tout d’abord, le propriétaire est très familier (nous appelle par notre prénom et nous pose des questions indiscrètes). Pour ce qui en est de la chambre….. que dire……. Chambre très petite, pas de clim (ni meme de ventilateur) alors qu’il faisait plus de 35 degrés dehors. Nous avons dû dormir la fenêtre ouverte, ce qui nous a offert l’occasion d’entendre les pets et ronflements des différents voisins de chambre (sûrement dans la même situation que nous). Pour ce qui en est de la salle de bain….. vous pourrez faire un tour sur vous même mais n’espérez pas y rentrer à deux tant elle est minuscule. La seule fenêtre d’aération s’apparente plutôt à une petite meurtrière qui laisse cependant la possibilité aux voisins d’en face de vous voir sortir de votre douche. Les serviettes (minuscules aussi) ne vous permettent même pas de vous entourer, sans parler de l’odeur d’humidité dont elles sont imprégnées (comme la chambre). Le seul point positif: l’emplacement. Bref…… un séjour pas du tout plaisant. Ne vous fiez pas aux photos posté par l’hôtel

Super séjour dans cet hôtel familiale. Chambre agréable propre et calme. Le gérant est très agréable et à attendu notre arrivée un peu tardive. Nous reviendrons ma fille et moi très prochainement. Je recommande vivement ce joli petit endroit. Isabelle

Super accueil hôtel charmant très propre , le petit hic niveau confort c’est le manque de chauffage « 17 octobre « insonorisation moyenne et pour ceux qui aime la tv « mini »

Cet hôtel est médiocre : tout est médiocre. La chambre est fade, la literie est inconfortable et c’est très peu équipé avec un ventilateur des années 60 et un sèche cheveux des années 70 ( je suis gentil). Quand à la salle de bain, elle serait super si vous faites 1m40 et que vous n’êtes pas claustrophobe ! Bref, si ce n’était que ça ? Le responsable de l’hôtel est condescendant et ne semble pas aimer les jeunes. Après avoir été déçu de cette expérience, nous sommes allés voir les autres commentaires et ils ne nous ont pas étonnés du tout : le mec de l’accueil est chelou ! Point positif : séjour terminé :) Au delà de ça, c’était le moins cher de tout biarritz, à souligner tout de même ! Après, bon, on comprends pourquoi…

Reservamos el viernes de semana santa una habitación para el sábado indicando el requerimiento de una habitación con ventana por motivos de claustrofobia. El hotel, como tal, está viejo, no dispone de ascensor y las escaleras para acceder a las habitaciones (3 pisos) son estrechas y de caracol La habitación tenía una ventana minúscula tapada donde sobresalía un muro con lo que no era una sensación de ventana como tal. Intentamos cambiar la habitación o la posibilidad de devolución del importe ya que, como indicamos en los comentarios de la propia reserva, era requisito indispensable. Tal era nuestra decepción y ante la imposibilidad de obtener el cambio de habitación o el reembolso del importe de la que nos habían asignado, decidimos marcharnos de allí perdiendo el importe de la reserva.

Escroquerie! Nuit du 23 octobre au 24 octobre 2021. N’ayant pas pu nous rendre à l’hôtel pendant les heures d’accueil, et n’ayant pas reçu les codes d’accès à la chambre par mail, l’accès à l’hôtel nous a été refusé par le gérant et ce même pendant les heures d’ouverture. Le gérant qui nous a assimilé à des fornicateurs lubriques nous a insultés en criant «  ce n’est pas un bordel ici » suivi de toutes sortes hurlements. Nous avons été contraints de dormir dans la voiture, une honte alors que le montant que 90 euros a été débité! L’accès à la chambre nous a même été refusé le matin pour accéder aux sanitaires. Le gérant refuse le remboursement de la chambre. A ce jour une plainte est en cours pour escroquerie.