Отель красивый, номера просторные. В номере нет чайника, фена. На этажах стоит кулер с горячей и холодной водой. На 2 станцию возят, но по предзаказу. Есть зона для курения. Из минусов это то, что персонал разочаровал. Мы приехали вечером сытые и нам захотелось просто посидеть за столиком на песке, заказав только пиво. Главная мадам по персоналу, подошла и уточнила, точно ли мы не будем ужин заказывать. Мы ей ответили, что хотим только пива. В итоге за час к нам никто не подошёл, мы несколько раз мимо проходящих официантов окликивали и просили счёт дать, чтобы рассчитаться. Но на нас не обращали никакого внимания. Сервис на нуле. В итоге нам пришлось самим идти и платить за пиво 120 песо. Но официант сказала, что нужно ещё 10 процентов заплатить за обслуживание. Какое обслуживание, если нам пришлось самим идти закрывать счёт. Мы заплатили в итоге, но настроение было испорчено. Тебя там воспринимают как мешок с деньгами, если ты не намерен покупать завтраки за 480 песо (они не включены в проживание), если ты не покупаешь ужин, а берёшь только пиво, то отношение персонала к тебе никакое. Кстати, в соседнем отеле завтраки стоят 200 песо. Мы ходили туда. Благо, мы прожили в этом отеле 1 ночь. Когда выселялись, то персонал даже не попрощался. Мы жили в других отелях на 3 станции, на пука бич, везде были включены завткаки, персонал очень добрый, а тут просто ужасное отношение.
Translate