Hotel Villa Santo Agostinho

Estivemos pela primeira vez no hotel, a estrutura é boa e tem muita área verde, bem cuidada. Infelizmente fomos pegos de surpresa em relação ao rio lento e o toboágua mais radical estarem em manutenção, não fomos avisados antes e foi uma decepção. Também falam que o parque aquático está climatizado, mas a piscina grande da rampa impossível entr ar, estava um gelo, a infantil sim estava que tinha, mais uma propaganda não cumprida! Os quartos são ta zoáveis, ficamos no apartamento, como são muitos o corredor é bem barulhento e tem uma bateção de portas noite adentro. Nosso quarto estava com descarga quebrada, interfone sem funcionar e chuveiro que dava um trabalhão pra achar uma temperatura ideal. Do resto as camas e travesseiros eram bons, tv só pega uns 5 canais abertos. Ponto alto, recreação, todos muito atenciosos e animados, mesmo minha filha não querendo participar das atividades eles sempre brincavam e interagiam com ela, melhores recreadores que já vi!Funcionários de todo hotel atenciosos e educados, nota 10! Parquinho uma delícia, embaixo das árvores. Piscina coberta e climatizada que tinha, porém o biquíni ficava verde de tanto produto químico. Comida maravilhosa, muita variedade, muitas frutas, sobremesas, qualidade superior!

ameiiii!! a animação dos hóspedes bem contagiantes, comidas bem saborosas, os tios da recreação são super divertidos e atenciosos,o quarto é super aconchegante,atendimentos e localidade perfeitos!! tudo mto mto perfeito, de verdade!!

O tio Nico fez a experiência se tornar única!! todos os recreadores são muito atenciosos! Ambientes super acolhedores e aconchegantes. Camas muito confortáveis, climatização da piscina na temperatura certa. Comidas deliciosas. Espero voltar mais vezes!

Atendimento minha reserva com a Yasmin foi nota 10. Ela foi Muito atenciosa e solicita, esclareceu todas as duvidas. Estamos Na espectativa por conhecer o hotel que foi indicação de amigos e tem otimas comentários. Certeza que sera ótimo!!

Parabéns a recreação do hotel, tia Bombom, Miojo, Chokito e Girassol se destacam. Viajamos com o intuito de fazer uma viagem em família e todos aproveitamos muito, principalmente nossos dois filhos. Local lindo, agradável, quartos confortáveis e parque aquático gostoso! Agora falando do restaurante, todas as refeições que fizemos estavam muito boas, comida de boa qualidade e grandes opções de sobremesa. No primeiro dia, nossa experiência com o atendimento não foi boa até certo ponto, bebidas com demora na entrega, funcionários que ficam mal humorados quando fazemos a cobrança e depois passam bem longe da mesa e de cara feia as coisas só mudaram quando conhecemos a Juliana e deixamos claro que queríamos apenas o atendimento dela, pois ela entrega mais do que é pedido, simpática, sorridente um poço de educação e muito atenciosa. Passamos por outros hotéis, e não encontramos uma recepção e atendimento como o da Juliana por aí, desde bem cedo no hotel e até o jantar, o sorriso e disposição não mudaram, pegamos um carinho especial por ela, pois assim que nos via já sabíamos o que gostaríamos de beber e acompanhava de perto a entrega do nosso pedido ou seja bastou UMA pessoa com bom atendimento para que nossa experiência ali dentro fosse a melhor. Voltaremos mais vezes e esperamos que vocês possam encontrar mais funcionários com o nível e qualidades da Jú que é um verdadeiro achado. Obrigado a toda equipe, recreação, recepção e gestores. Parabéns!

Foi demais, palavras da minha filha de apenas 5 anos! Ela e o meu filho mais velho, de 8 anos, amaram a monitoria, e nós também . Tio Choquito, Tia Miojo, Tia Brigadeiro ficaram para lembrança do final de semana. É nossa terceira vez, e voltaremos!

Ótimo lugar, pessoas educadas, limpeza excelente, comida espetacular e ótima recreação, enfim já nos hospedamos 4 vezes e pretendemos voltar. Além do lugar está pertinho de sp, Bragança Paulista é um excelente lugar pra visitar e tem muitos lugares bacanas pra passeio

Senti falta de espelho de corpo todo no quarto e extensores para pendurar roupa.. na refeição apesar de ter muita comida e da diversidade.. senti falta de alimentos integrais, uma mesa especifica de alimentos selecionados para idosos e demais pessoas que preferem uma alimentação regrada... nota 1000 para equipe de recreação! já fomos em diversos hoteis mais esta equipe é diferenciada!

Tivemos um final de semana incrível, funcionários atenciosos, muita animação e recreação para as crianças, os pequenos adoraram o lugar. Ótima estrutura, camas confortáveis e a comida muito boa. Voltaremos assim que possível....lugar maravilhoso!