Grand Hotel Normandy by CW Hotel Collection

The hotel is very good

Very good, very close, complete facilities

Very professional staff, incredible beauty inside the hotel, extra perfect breakfast. Swimming pool and gym available which we unfortunately did not have time to try. We had the change of being upgraded because the hotel was not full! Superb room! The location of the hotel makes it difficult to park the car without paying. The person at reception monitored our vehicle while we took our luggage to the room. ;)

Super Hotel und wahnsinnig nette Rezeption. Total flexibel und unkompliziert! Frühstück war phantastisch und die Lage zum Zentrum super. Wir kommen gerne wieder. Alles in allem großartig. Wunderbares Zimmer und ein Riesenbett! Parkplätze sofort hinterm Haus.

Très bel établissement ! Personnel adorable, très belle chambre, situation centrale, piscine très agréable et eau bien chaude ce qui est rare, très bon rapport qualité prix, petit déjeuner au top avec des très bonnes gaufres !Nous reviendrons avec grand plaisir!

Bon séjour passé dans cet établissement idéalement situé à pied pour visiter Bruges. Chambre de bonne taille et salle de bains assez grande. Bon petit déjeuner. Accueil souriant. Petit Bémol à signaler: - Nous avions une chambre juste en face de la cage d'ascenseur; chaque personne qui sort ou qui rentre dans celui-ci, on entend automatiquement toutes les conservations et bruits à l'intérieur de la chambre. -Lors de notre séjour la clim faisait un petit bruit électrique qui nous a empeché de faire une nuit convenable (sur la première), on a signalé ce petit à l'accueil dont le problème à été résolu pour la deuxième nuit. Autre petit désagrément, la femme d 'entretien n'est pas passée faire la chambre et remettre les produits.....nécessaires, car cela a été un oubli de sa part. On le stipule tout de même à l'accueil gentiment qui nous nous remet les produits...manquants. Sans aucune réclamation de notre part, on aurait aimé tout de même aimé avoir un geste commercial,.....nous offrir un verre au bar ou autres....., je trouve dommage sur ce type d'établissement qu'il n'y ait pas plus d'intention à ce niveau. Du coup on repart avec une sensation un peu mitigée.

Mooi en rustig hotel gelegen in het drukke bruisende centrum van Brugge. Ontvangst, receptie, restaurant, ontijt en parking met afzonderlijke fietsberging zijn excellent. Enkele technische haperingen maken het verblijf evenwel minder aangenaam: TV in de suite functioneert niet, airco in een kleine kamer werkt niet. Een lift, toevallig defect, werd om middernacht hersteld met alle lawaai erbij, wat de nachtrust van de kamers van de bovenste verdieping stoorde. Kleine fouten, op te merken dat ook deze aandacht verdienen.

Faut il maintenant s’attendre à une classification « 4 étoiles normes locales » pour la Belgique ? Deux nuits (378€ en mai-24) dans une chambre de cet hôtel qui, au regard de celle-ci, ne mérite pas ses étoiles. Du jamais vu, on se demande même si ce n’est pas une volonté d’indélicatesse envers les clients. Pas de porte entre la cabinet de toilette, les WC et la chambre. Tout le monde partage odeurs et manque d’intimité ! Même pas d’extraction du coté des WC (ni même autre part !) Ridicule aussi le panneau écolo, « Pour éviter de laver vos serviettes, laissez les accrochées. Trouvées par terre, elle seront lavées ». AUCUN support ou tringle existant permettant de les laisser sécher. De qui se moque ton ? La multiprise qui déborde du frigo posé par terre, on en parle ? Sinon, 20€ le petit déjeuner, correct. Un prix normal pour ce type d’établissement. Bar avec consos abordables et personnel sympa. Pas eu le temps de tester la piscine. L’intérieur du bâtiment mériterait un coup de neuf. Mais semble néanmoins propre. La deuxième étoile pour le personnel. Sinon une est déjà de trop

Très bel hôtel, excellent accueil, très bon petit déjeuner. A améliorer : propreté de la salle de bain à améliorer (cuvette des toilettes et miroirs pas nickels, cheveux dans la baignoire) et autre conseil : fermer la porte de la cuisine pour vider le lave-vaisselle, silon le bruit dans la salle est très dérangeant