Campanile Versailles - Buc

Très mauvais accueil de la part de l'hôtel à notre arrivée La climatisation ne fonctionne pas

Hôtel sympathique, au vu de certains commentaires, nous avions quelques appréhensions mais au final nous avons été agréablement surpris. Personnel agreable du début à la fin, chambre très propre, rien à redire, nous reviendrons avec plaisir si l'occasion se présente ☺️

Toujours un super accueil enregistrement tres rapide.chambre tres propre lit confortable. Salle de bain impeccable a recommander le campanile de buc vivement le prochain sejour.

Odeur nauséabonde dans ce Campanile quand nous ouvrons sa porte d’entrée de son hall d’accueil, puis un accueil peu agréable et pas professionnel, avec un Directeur d’établissement CAMPANILE agressif et ne respectant aucune règle du métier de l’hôtellerie sous prétexte de son statut et surcroît classe sa clientèle au regard du véhicule conduit par sa clientèle (ex : selon lui un conducteur de tesla pour lui signifie client riche, ce Directeur sait il que des contrats de location existent et qu’un autre client peut venir dans son établissement avec un véhicule prêté par son garage le temps d’une réparation ?) Chambre par moment dont l’hygiène reste à désirer et avec absence de papiers toilette ou d’éléments utiles à l’hygiène ainsi qu’à la propreté Des prix communiqués sans taxes avec préparation de carte d’accès aux chambres pour ensuite annoncer au client qu’il a oublié une taxe de séjour Beaucoup d’amateurisme, peu de civisme, beaucoup de préjugés sur apparence sans connaître contenu de portefeuille du client qu’il a en face de lui à son comptoir Depuis de nombreuses années je suis Directeur d’établissements au nombre de 12 en France avec d’autres ouvertures en vue sans oublier des établissements en Suisse ainsi que Belgique, je rayonne beaucoup sur l’ensemble du territoire et j’aime la simplicité et suis sensible au respect, je n’ai jamais eu à rencontrer un tel désastre quand à la gestion de la relation client ainsi qu’au non civisme A moins de 2 mn se trouve un « BEST WESTERN » pratiquant des prix identiques dont l’accueil, professionnalisme, hygiène, confort ainsi qu’ambiance sont sans pareilles et agréable de surcroît avec une équipe jeune et dynamique soucieux du bien être de ses clients Il est important de dénoncer de telles pratiques non digne d’un campanile qui jette un discrédit sur une chaîne entière sont à diffuser pour prise de conscience pour des clients potentiels J’envisage de remonter cette information jusqu’au instances pour éviter de ceci puisse exister dans le monde l’hôtellerie qui doit être un endroit plaisant pour des personnes régulièrement en déplacement ou à la recherche de séjours confortables Campanile BUC à prendre si aucune autre option possible (il s’agit de ma première fois à être amené à dénoncer ce genre de comportement ainsi que gestion désastreuse depuis près de 30 ans)

Toujours un super accueil et avec un grand sourire tres agreable. Chambre tres propre impeccable. Salle eau idem .campanile a recommander

Hotel difficile à trouver. Aucune pancarte. Le parking n'est pas éclairé la nuit, au moins le temps de trouver une place.

Court et agréable séjour sur notre chemin de randonnée. Nous recommandons vivement l'accueil, les services et la propreté des lieux communs et de la chambre. Bravo !