Brumado Hotel

Razoável, limpo, porém as roupas de cama de os colchões deixaram um pouco a desejar

Sou cliente do brumado desde a sua inauguração, lamentavelmente hoje dia 19/02/2024, digo que estou muito triste com a atitude da gerência. Cheguei de viagem perguntei se havia algo da cozinha aberto disseram que não, pois bem sai para comprar a janta da família(filet aparmegiana), voltando pro hotel, pedi por gentileza para me fornecer, pratos e talheres, pasmem me trouxeram só pratos, pedi talheres e me fornecerão de plástico, questionei o porque não poderia fornecer talheres normais, me disseram que era ordem da gerência, como assim, como vou comer carne com talheres de plástico, depois de muito custo, e muito bate boca por causa de um simples jogo de talher me fornecerão… Hotel geralmente é um local que termina sendo extensão de nossas casas, isso seria o básico para se fornecer. Hotel do porte do brumado com mais de 20 anos de existência proporcionar esse tipo de experiência para seus hóspedes pra mim é andar pra trás, é uma atitude lamentável, desumana, lastimável. Enfim poderia ter ter dito que nem prato daria de fornecer seria muito mais aceitável. Diaria de R$:280,00 reais + 50 de pet( pequeno porte). Fornecerão tapete higiênico, vasilha para o cachorro tomar água, mas um jogo de talher tive que me Exaltar por causa disso? Lamentável…

Hotel com muitos bons detalhes, quarto, café da manhã, atendimento e piscina. Os únicos detalhes que não gostei, mas é gosto pessoal, tv pequena e barulho dos veículos na avenida. Só vi um elevador o que pode atrasar a saída com malas de muitas pessoas que desejarem sair no mesmo horário.

Café da manhã bem variado, quarto amplo. Ar codicionado e frigobar atendem muito bem para o calor da cidade. Localização próxima do Aeroporto. Pontos negativos: Acústica ruim, ficamos num quarto de frente para Avenida Afonso Pena e a janela do tipo com vidro somente de um lado. Além disso, quarto dividido com uma porta para outro quarto oque compromete a acústica. Elevador antigo por isso demora um pouco.

O Hotel é limpo, muito bem localizado e os funcionários muito preparados e atenciosos. A ressalva foi nas camas do quarto, que precisam de novos colchões e a TV, que é menor que tela de computador, Fora isso, recomendo o hotel.

Muito bom o hotel, local de fácil acesso, recepção muito boa, ótimos colaboradores, cafe da manha muito bem preparado, vale a pena o Hotel, para quem não gosta de barulho os quartos de fundos são melhores.

O Hotel Brumado se tornou a nossa casa em Campo Grande. O atendimento é sempre cordial, os quartos são super limpos e possuem todo que precisamos (tv, ar, frigobar, escrivaninha com cadeira) e o café da manhã é muito bem sortido. O Lucas sempre se supera para ajudar os hóspedes.

Atendimento excepcional do pessoal da recepção, com destaque para o Lucas. Café da manhã excelente. Conforto. Limpeza etc. Tudo excelente!