Nongmeixiaoyanmeitounao
May 4, 2024
我們是帶小盆友出行的,還沒到的時候滿懷期待,畢竟是一家標簽🏷️為五星級的度假酒店,我從很客觀的角度給到評論。
剛剛到:一路上竹林茂密,森林感非常好,應該是環境很好的一家酒店了!但是,讓我第一感覺就不好的點是進了地下停車場,第一感覺what?我沒有開錯?這難道不是80年代老小區破舊的停車場!保安大爺指揮我塞進了一個停車位,旁邊停着的禮賓車佈滿了灰塵,第一感官非常不好!(心裏想想,畢竟是一家有年代的酒店了,忍一忍)
辦理入住:上了電梯🛗準備辦理入住,並不清楚地下停車場這棟樓並不是大堂層及客房樓,是宴會樓棟,但是全路段沒有任何標識‼️在一樓衹看見一個收銀處,問那裡的工作人員,忙着收宴會的錢,很不耐煩隨意的給我們指了門口説,那邊玻璃房子!我……(嗯,好的,再忍忍吧,度假酒店肯定也是這種多樓棟的佈局很正常)
入住後的設施:客觀的説放在十年前確實這是一家高級的五星級酒店,但是放到現在,真的一言難盡,一切的設施都已經落伍了,很老舊!
温泉♨️:我們到的這天一整天都在下雨,按照温泉佈局圖,有很多室內不用淋雨的湯池,但是進去換好衣服才發現室內的都沒有開放,衹有室外,衹好抱着小盆友戴着浴帽很快的泡了一會兒就沒泡了!
服務:晚上給小盆友洗澡,因為才兩歲半,想着就讓小盆友站着拿花灑🚿洗一洗,問題來了!花灑居然不能動,也不能取下來,衹能仰望,這樣肯定沒法給衹有兩歲半的小盆友用。我們尋找其他辦法,發現陽台上有一個浴缸,浴缸有花灑可以動,但是浴缸上面的燈💡不亮(看上去應該是有燈的),找尋了很多地方也沒找到開關。衹好尋找服務幫助,服務枱斬釘截鐵告訴我們,就在陽台那邊,能找到的。我們又摸索了一下確實沒找到,又致電服務枱讓服務人員過來幫忙找一下。精彩的部分來了➡️服務人員過來也沒找到,然後拿着對講機一直問,等在哪裡,我沒發現有,浴缸上面確實應該沒有燈哦!?什麼?what?服務人員對這房間的構造設施的瞭解那麼不清楚嘛?這是高星級酒店的服務水平?然後服務人員在告訴我們沒有燈後,直接走了,告訴我們:確實沒有燈,看他們怎麼答覆你們吧! 額?他們?你們?不是一起的?
幸好他們應該是主管之類的,打電話給我們説確實花灑取不下來,確實浴缸那裡也沒有燈,衹能説看協調幫我們換一個花灑可以取下來的房間。
以上情況絕對真實!衹能説,自己長記性,選酒店衹選近幾年開業的!星級也不能保證該有什麼服務!
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