La Grande Terrasse Hotel&Spa la Rochelle MGallery Hotel Collection

Toujours un superbe endroit , accueil et service prévenant et charmant. Calme et reposant . Chambres confortables et joliment décorées . Produits Nuxe. Parfait . La restauration et le petit déjeuner sont toujours aussi frais et délicieux, ds un cadre exceptionnel. Nous sommes ravis d’avoir la chance de pouvoir profiter d’un tel hôtel . Un remerciement particulier au personnel et la direction.

Avis concernant l'hôtel La Grande Terrasse Hôtel & Spa La Rochelle - MGallery Les plus - La situation à proximité de La Rochelle car malgré l’appellation il est en réalité à Chatelaillon, également à proximité de Rochefort - Service de voiturier pour la gare ou les aéroports mais non testés - L’accueil est vraiment royal car non pas au desk mais dans un fauteuil avec une boisson chaude. - Déco : un voyage dans le temps, les cadres recyclés sont superbes, le restaurant anciennement ***a est magnifique, le nouveau ***a n’était pas ouvert donc non testé - Chambres insonorisées ce qui est très appréciable, TV fonctionne bien ce qui n'est pas toujours le cas dans les hôtels, produits de toilette NUXE très qualitatifs - Douche immense est système Grohe très fonctionnel - La piscine intérieure / SPA Nuxe est un vrai plus, les jets sont agréables, le sauna est de grande taille, le hammam sent très bon, bref bien mieux que dans des hôtels SPA comparables. - Salle de sport très bien équipée seul un tapis ne fonctionnait pas. - Le coffre fort surprend un peu dans un tiroir mais vraiment pratique à l’usage. Parfois ils sont trop bas ou trop hauts. Les moins qui sont plutôt des conseils car globalement très bonne expérience : - Notre chambre est un peu étroite, placard petit, donc la table basse et le fauteuil sont de trop car vraiment la circulation est difficile. Mais belle vue mer et terrasse de bonne taille. Toutes les chambres semblent différentes, selon les niveaux choisi. Il en existe de très grandes pour les familles. - 1 tapis de course ne fonctionne pas pendant 5 jours - Système de lumière à optimiser un peu car c’est moderne OK mais pas du tout intuitif, on allume souvent celle que l’on ne souhaite pas donc en pleine nuit tout allumer ça ne le fait pas. Un détecteur au ras du sol avec petite veilleuse serait la bienvenue.

Habitué de l’établissement, pour la première fois je repars déçu Accueil Check in: Accueil à l’arrivée très bien. Très Chaleureux! Rdv soin: Accueil au spa Nuxe inexistant, la personne qui en était responsable n’a pas lâché un regard ou un bonjour car occupée sur son écran. Après 15min je me décide à aller la voir pour lui indiquer avoir réservé un soin à 15h. Concernant le bistrot (***á étant fermé) : service expéditif façon « bistrot parisien ». Check out : tout aussi expéditif (qui se résumera au moyen de paiement), ce brave Monsieur n’aura pas l’idée de nous demander comment s’est déroulé notre séjour. En bref, dans l’ensemble ce n’est mauvais, toutefois le service se dégrade. Ou sans doute sommes-nous tombés sur les mauvaises personnes au mauvais moment.

Personnel et Accueil au TOP! Emplacement et spa en bord de mer extraordinaires. Aménagement des chambres et restauration à revoir....! les chambres sont petites mais surtout les meubles ne sont pas adaptés à la taille de la chambre: énorme cadre de lit, gros luminaire sur pied,....aucun espace de rangement si ce n'est 2 malheureux tiroirs. Cela donne l'impression d'avoir un espace très étriqué. Buffet de petit déjeuner très riche avec un grand choix de charcuterie, fromage, gâteaux, crêpes et pancakes, pâte à tartiner et multiples confitures. Mais aucune salade de fruits ou fruits préparés,pas de crudités/légumes pour accompagner le salé et aucun produit laitier peu gras.... Dommage pour la santé! Restauration des autres repas: type brasserie, pas de menu complet mettant les produits de la mer en vedette, portions minimalistes sur une entre de chou-fleur et prix exorbitants notamment pour les fruits de mer récoltés tout à côté...

Un accueil au top avec un personnel attentif à nos besoins et réactif .Chambres supérieures pas très grandes mais confortables .Possibilité d'accès au SPA Nuxe de l'hôtel et celui de la Thalasso de l'autre côté de la rue ( plus fréquenté ) , tous les deux bien équipés avec leurs saunas et hammams . Petit déjeuner de très bonne qualité avec produits frais et locaux .Parking vaste et gratuit .Literie et insonorisation excellentes . Par contre les commandes d'éclairage , très esthétiques, ne sont pas très pratiques car elles nous obligent à tâtonner pour allumer ou éteindre les différentes sources lumineuses. Hôtel avec grande terrasse face à la mer et sans pollution visuelle .

Hôtel de belle catégorie, située à une dizaine de kilomètres de la Rochelle, en bord de mer sur un léger promontoire permettant de découvrir les îles atlantiques d'Oléron et de Ré. Accueil TRES professionnel au check-in avec boisson de bienvenue. Décoration contemporaine de l'hôtel avec, notamment, de multiples cadres photos sur les murs des couloirs rendant l'ensemble très chaleureux. Chambre pas immense mais parfaitement agencée (Nous avions une DeLuxe Vue Océan), avec une belle douche à l'italienne et une excellente literie. Petit déjeuner "de compétition" avec buffet de grande qualité, et service d'oeufs à la demande à table. Au sein de l'établissement, un étoilé Pierre Gagnaire que nous n'avons pas testé Egalement un "bistrot" vraiment pas pratique au sein de l'installation, car situé juste autour du bar et qui ne permet pas d'avoir deux espaces bien délimités pour l'apéritif ou le digestif, et le dîner. Un point en cours de résolution avec des travaux prévus très prochainement. Spa lui aussi "de compétition" avec piscine, balnéo (thalasso possible et sans supplément à l'hôtel en face), jacuzzis intérieur et extérieur, face à la mer. Bref, un excellent séjour réhaussé par un personnel au TOP, et aux petits soins. Indéniablement, le meilleur rapport qualité/prix entre Bordeaux et la Rochelle !

L'accueil, le personnel et le cadre étaient absolument parfait. Nous reviendrons !

J’aimerais être averti quant on m’attribue une chambre pour personne à mobilité réduite . Est ce le fameux surclassement que vous me promettez comme client gold . ? Vraiment très gênant . Je réfléchis …….

Établissement situé en bord de mer, chambre avec grande terrasse, espace Spa magnifique et propre, chambre agréable et très propre, le personnel aux petits soins, bref une très belle expérience à renouveler