Find the Cheap Province Of Vicenza Hotels

Mi hanno chiesto di pagare anticipatamente obbligatoriamente tutto il soggiorno nonostante avessero già i dati della carta come garanzia (che gli hotel possono come contratto con gli enti delle carte possono addebitare in caso di mancato arrivo tutto l'importo) questo nonostante i numerosi soggiorni presso stabilimenti anche più prestigiosi di questi non mi è mai successo. Ma la cosa sgradita sia come trattamento e come servizio è stato il cenone di capodanno servito in maniera pessima dal personale e l'intervento del ”metter” pressoché assente e quando si è avvicinato al nostro tavolo molto maleducato nel dire come mai signori non mangiate ”Questa pietanza non è di nostro gradimento” abbiamo risposto e lui invece di trovare un alternativa al piatto (come gli altri tavoli) con un sorrisino per prendere in giro se n'è andato. non parlando dei camerieri servivano prima l uomo .. e io educatamente spostavo il piatto ad una signora e stavo 20 minuti prima che completassero tutto il tavolo quindi le pietanze diventavano fredde ed immangiabili. Il menù è di piatti serviti erano di scarsa qualità e non ne abbiamo assaggiato nemmeno uno. Ci siamo alzati dal tavolo alle 22.30 e siamo andati in camera per mangiare qualcosa tra di noi, acquistato il pomeriggio prima. Una cena da dimenticare. Al mattino al checkout al momento del conto ho detto le mie dimostranze ma nessuna risposta di scuse e nessuna soluzione è stata affrontata solo ”vada nel sito e faccia le sue lamentele”

Problema tecnico nella prenotazione. Ho ricevuto conferma automatica da voi della prenotazione e promemoria del check in. Arrivato alla tenuta ho avuto la pessima sorpresa che c’era overbooking. Ci hanno dovuto cercare una sistemazione alternativa. Esperienza pessima. Il proprietario della tenuta Fortelongo è stato molto gentile e si è scusato più volte anche se il problema è stato vostro. Mi aspetterei un gesto da parte vostra per compensare il disagio subito (delusione nello scoprire che l’agriturismo che avevamo scelto non poteva accoglierci e arrabbiatura per il fatto che nessuno ci ha avvisati, nè via email nè via telefono. A dir poco vergognoso