Le Grand Hôtel de la Marine

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel très bien placé avec vue sur l'entrée du port. La chambre est correctement équipée avec une bonne literie. En revanche, question accueil : c'est à revoir ! Tout juste bonjour et pas d'au revoir. Pour une chambre à ce tarif et un petit déjeuner à 19 € il manque cruellement d'acceuil, de service et de professionnalisme...

' Ci-dessous, le mail envoyé à la Direction de l'hôtel.' Bonjour Monsieur, je reviens vers vous, car , nous avons quitté l'hôtel le 14 août à minuit, (chambre 207) suite à des incidents intolérables. La chambre ne correspondait pas du tout à notre attente. Vous avez gentiment essayé de faire le maximum pour un changement mais en vain. Mais ce qui s'est passé à partir de 22.00 h est juste hallucinant : (deuxième étage sans ascenseur) . La chambre était très petite, pas d'armoire, j'ai dû moi-même trouver 2 chaises, 3 minables petits crochets, une douche sans distributeur de savon ( vite au magasin), chambre située juste au dessus de la cuisine , pas de clim, on était bien obligé d'ouvrir la fenêtre pour avoir de l'air mais quelle catastrophe: - odeurs de cuisson.... - A 22h30, la hotte de la cuisine avait été oubliée, mon mari a demandé à l'accueil de la couper. - par la suite le personnel ayant terminé son service parlait à haute voix dans la cour juste en dessous de notre fenêtre, comme si les clients dans les chambres n'existaient pas. - 22h45...ne parlons pas du bruit du lave-vaisselle et de la vaisselle qui devait être rangée après lavage. - Pour compléter le tableau, nous avons pu profiter à trois reprises du bruit lors du déversage des vidanges de bouteilles dans un grand bac, on se serait réellement cru à la décharge municipale ! - Mon mari a gentiment demandé à votre collègue responsable, pour que le personnel se calme et parle moins fort, mais, il semble que personne n'a capté. Nous avions fait la route de la Belgique afin de passer 4 jours de repos à Port en Bessin. Mais nous avons été très très déçus, par la chambre et par les incidents que je viens de mentionner. Ce n'était tout simplement plus possible de tenir ! A 23h45, nous avons décidé de quitter la chambre et de reprendre la route de retour et de nuit vers la Belgique. Mais cependant, en ayant pris la peine de régler 1 nuitée pour ne pas partir comme des " voleurs". Tout ça, sans parler de la sécurité en cas d'évacuation des étages ! Je ne vous souhaite pas un incendie. PS: Un conseil revoyez sérieusement votre plan de secours ! certaines chambres deviendraient réellement un piège ! Nous espérions que la direction aurait fait le geste du remboursement pur et simple de cette nuitée non consommée ..Réponse de la Direction: ( en bref) : Désolé pour les désagréments, mais soyez déjà content de ne pas avoir été facturé pour la totalité des 4 nuitées . Morale de cette histoire ? Un trajet aller/retour de +- 1.200 kms en 12h00 top chrono. Juste pour voir le port et la mer et pour rester avec l'amer expérience d'un séjour raté.

Très très moyen la cuisine pas terrible le service bien avec un serveur sympa La soupe de poissons pas de goût et servie tiède la matelote de poissons pas terrible C est cher pour ce que c est L emplacement est super sur le port En 2 mots je ne recommande pas

Un très bel hôtel parfaitement situé pour organiser la visite des plages du débarquement ! les chambres ont été rénovées avec beaucoup de goût. Belle vue sur le port et le rythme des marées. Un seul petit point qui mérite d'être amélioré, quelques espaces de rangement dans la chambre et un peu de fromage local au petit déjeuner. Prix ajusté et accueil efficace et souriant !

Bel emplacement, pas loin des plages du débarquement. Nous sommes venus uniquement pour diner en couple. Au pied du port, les différentes marées. En tout cas, concernant la propreté, il n’y a rien à dire. Tout est neuf. Une équipe très à l’écoute et agréable. Les plats étaient bons et bien présentés. Les produits sont frais. Hâte d’y retourner.

L'accueil horrible la responsable de salle n'a aucun savoir elle est horrible avec les clients Sert des boissons périmé au petit déjeuner ainsi que les yaourts premier prix marque carrefour j'habite a moins de 10 km,cette personne ne prend aucune responsabilité

Super acceuil super plateau de fruits de mer une vue magnifique on a très très bien dîner une très belle soirée C est un lieu très agréable il faut y aller si vous venez à port en bessin Le personnel est vraiment charmant Un cadre très agreable vraiment une belle table