Lombok Hotel & Spa Antes Hotel Casablanca

Estupendo hotel oara pernoctar y descansar entre Medellín y Bogotá, justo antes de una parte de la carretera muy pesada. Además el pueblo de Guaduas es muy bonito y el hotel precioso, con excelente atención y servicio, tienen servicio de SPA e ideal para descansar

Es un hotel muy bien pensado y administrado acorde a su ubicación y precio. Tiene todas las comodidades para una familia con un hijo de 3 años. La comida es deliciosa, la ubicación inmejorable, la calidad del servicio muy buena y sus espacios son muy lindos y cómodos. Resalto especialmente su piscina con zona de niños, jacuzzi y zona hidrica. Las habitaciones son cómodas y frescas. Las camas cómodas y la ducha espectacular.

Teníamos otra expectativa de este viaje, que si bien realizamos con mucho entusiasmo, al final nos decepcionó bastante. No solo tuvimos que soportar innumerables cortes de luz los 4 días, solicitar en cada oportunidad que encendieran el turco, yacusi y la piscina de hidromasaje, porque todos esos servicios son temporales, no constantes, sino que PARA COLMO DE MALES NOS ENCONTRAMOS CON PERROS EN LAS ZONAS HUMEDAS.... QUE ASCO, QUE ADEFESIO, QUE FALTA DE CONSIDERACIÓN CO EL TURISTA... jamás había tenido que compartir en un lugar de descanso la pesadilla de tener casi dentro del turco a un perro... ,no solo que es falta de toda delicadeza sino que además, se convierte en toda una exposición a la mala clase y mal gusto... recuerden: cada cosa tiene un lugar, y la piscina no es el lugar de un perro. Adicionalmente, en la habitación los insectos hicieron fiesta con nuestros cuerpos, llegamos llenas de picaduras de toda clase, el restaurante es MUY limitado en su oferta de comida,la carta no varía, siempre es lo mismo y finalmente, el costo que es altísimo para un servicio tan pobre. En conclusión, NO regresaríamos.. decepción total!

El hotel es hermoso, las instalaciones, las habitaciones, la piscina, todo es tal como se muestra en las fotos.. Pasamos unas vacaciones espectaculares tal como lo esperabamos. Recomendado 100%. Todos los empleados del hotel muy atentos y pendientes de lo que pudieramos necesitar. Al ser Pet friendly se ganan muchos mas puntos, pues fue difícil conseguir un hotel.

Muchas cosas que decir de este hotel 1. El personal es muy amable, con buena voluntad, pero no hacen más de lo que les toca 2. El hotel es muy lindo, algunos detalles descuidados, se nota que el dueño no está encima de los pequeños detalles 3. De Spa de verdad que no tiene nada, una sala con olor a humedad. La señora que hace el masaje, muy buena,  querida como todos los que trabajan ahí, pero de protocolos, cero, toallas viejas y desilachadas,  aceite barato de almendras. Buena técnica la de la señora y bueno el masaje, pero no es un spa. 4. La piscina del circuito hídrico nunca funcionó y no había nadie que mirara por qué no funcionaba. 5. Estuvimos de sábado a martes y de domingo a martes fue como si la estadía nos la estuvieran regalando. Nos avisaron que no había servicio de restaurante porque no había gente, que??? Y nosotros que somos estamos pagando la tarifa full, que no es nada barata y después de argumentarle eso a la niña de la recepción dice que ok, que va a llamar a la cocinera para que venga.  Si no pueden prestar servicios completos en semana, deberían avisar al hacer la reserva o solo tener abierto al público los fines de semana. 6. La atención en la piscina, cero, nadie viene a preguntar si uno quiere pedir algo de tomar o comer, realmente el servicio al cliente, cero, solo gente amable, pero todo hay que pedirlo. 7. La comida, aunque nos tocó rogar para que nos la vendieran, muy rica. 8. Realmente es que hay que pedir todo, hasta que nos llevaran papel higiénico a la habitación, que pusieran papel higiénico en el baño de la piscina,  etc 9. En un hotel de 500 y pico la noche uno espera que el huésped no tenga que pensar en nada, porque cuando uno lo pensó ellos ya lo habían pensado y lo tenían resuelto. 10. La habitación que pedimos era de dos camas dobles, cómodas, pero las sábanas, arrugadas como pasas, eso hace ver la cama no tan agradable, igual estuvo rica y las almohadas cómodas

Es un hotel ideal para descansar y desconect**** del estrés y el ruido de la ciudad. Ubicado en el centro de Guaduas a tan sólo unos pocos metros de la plaza principal. Uno entra por hermoso lobby colonial y se encuentra uno con un hermoso jardín y dos construcciones adyacentes donde se encuentran las habitaciones. Estas son amplias y muy cómodas, cuentan con caja de seguridad, mini bar y un escritorio para trabajar. El área de la piscina también es muy agradable, sin embargo si hay muchos huéspedes usando esta zona se puede llegar a sentir un poco apretado. La comida también es un algo que vale la pena resaltar del hotel.

Es un hotel bonito con personal amable. Buenas habitaciones con camas cómodas, lencería desgastada. Desayuno muy básico aunque hablamos y al día siguiente había más variedad (no buffet). Me parece sobre valorado en su precio pero sin duda es el mejor del pueblo. Su ubicación es perfecta. Cuando fuimos estaban en obra y fue incomodo por el personal de construcción en la piscina.