pintaf
October 8, 2021
Après des voyages innombrables à travers le monde, c'est la première fois que je prends le temps d'écrire un commentaire tellement j'ai été déçu. Premièrement le centre de kite était inutilisable, 2 barres fonctionnelles sur 8, des kites bloqués dans leur sac car fermeture soudé à cause du sel, et surtout pas de professeur sur place. Ne vous attendez pas à arriver et pouvoir immédiatement naviguer. Sans parler des prix déconnants... Ensuite, pour les chambres, peinture écaillée, porte de la salle de bain qui ne ferme pas, porte d'entrée qui bouge avec le vent même fermée et vérouillée, support de douche cassé en arrivant, serviettes mises à sécher au sable et au vent à l'extérieur sur nos transats, papier toilette non vérifié par la femme de ménage ce qui fait qu'on doit le demander nous même alors qu'ils passent tous les jours. Concernant le repas, c'est bon. C'est l'un des seuls trucs positifs car le service est déplorable. Vous demandez de l'eau on vous l'amène sans verre. On vous amène vos assiettes sans les couverts... On fait remarque que le sel des salières est humide et que du coup c'est inutilisable. Quand c'est la première fois ok.. quand c'est toujours là même chose au 5ème repas, c'est à ce demander s'il y a un minimum de réflexion dans l'équipe. Nous avions pris une semaine, nous sommes partis en plein milieu de notre séjour tellement nous commencions à perdre patience. Un service de basse qualité pour un prix demandé aussi élevé... Nous en avons parlé au management, des raisons qui nous poussaient à partir, ils ont refusé de nous rembourser les jours restant que nous n'avions pas consommé. C'est scandaleux, aucun respect du client. À fuir. Acceptez de payer un peu plus cher, mais profitez de vos vacances. Ici vous n'en aurez pas pour votre argent.
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