заказала одну из самых красивых комнат junior suite Ethno Chic Blue. приехав примерно через 40 минут после звонка я сразу оплатила весь счёт и купила в подарок шампанское моему жениху. открыв дверь комнаты в нос ударил резкий спёртый запах. плотный слой пыли на поверхностях и большие клубки пыли на полу. делаю вывод о том что комнату даже не проверили до приезда гостей. в качестве извенений нам предложили другую комнату которую мы изначально не хотели брать, но пришлось т.к мы приехали уставшими и искать другое место уже просто не было сил. ведь можно было проверить всё ли в порядке прежде чем впускать гостей... нам так и не обьяснили почему заказаная нами комната не была готова. девушка с ресепшена поднялась в комнату чтобы убедиться. потом она много раз упорно повторяла что не знает почему так произошло. вывод: уборка - слабое место. пожалуйста обратите внимание на сан узел: волос в ванной, на полке у зеркала и полу быть не должно! унитаз в грибке, пятна на подушках и мёртвые насекомые это неприемлиемо для отеля в четыре звезды. из плюсов - очень удобная кровать. хотелось купить ещё несколько сюрпризов из списка услуг в подарок моему жениху, но наш праздник как и настроение было испорчено. завтрак из стал последней каплей. нам не хотелось больше трепать нервы потому мы молча сдали ключи и уехали. нервный срыв, позор и большое разочарование - однозначно не рекомендуем!
Translate