經常到處出差住酒店,正常我不評價的情況下,説明酒店都是不錯的。這次真的是要好好點評下!很久沒回來廣東了,這次回來入住歐亞,實在是太令我失望😞首先第一天入住,手機提前攜程預訂好,到了前台辦理,那個女的説沒看到電腦顯示,等了大概10分鐘,好不容易顯示了,付款時候,明明輸了密碼付款了,我的手機也收到短訊扣費訊息,訊息也提供對方看了,她非説沒到賬!不讓我離開,還讓我等,我從外地好不容易假期開車10個小時到酒店,拖着行李大包小包,為的就是趕緊辦理好上去休息,可她死都説要等下,後來我老公有點生氣了,因為哪怕真的到賬不了,我在樓上房間,還能跑了嗎?!已經劃扣,沒有退回來的情況下,我也不可能給她重複再扣!她旁邊一個男的就説:讓他上去吧,應該是到賬了,是機子有點卡吧!她才給我上去,給我感覺就是“不依不饒”!上去後,就中規中矩的套間,裝修有點舊,這些我都能接受,但無法接受的是浴巾、毛巾通通不吸水,劣質產品!住那麼多次酒店,還真頭一次遇到,建議老闆好好查下采購,不知道拿了多少回扣,給顧客用這樣的東西,還好自帶梳子和其他洗浴用品,壓根沒法用,還有紙巾,一抽到處都是紙巾屑,如圖所示,圖片還不明顯。那個馬桶,多次我都擔心堵了,很差,不好沖水。另外,雖然配備了驅蚊液,但還是有蚊子,2天咬我幾個大包,頭一天我靠着沙發坐的時候,還有一衹大黑蟲跑我腋下,嚇死我,我以為是蜱蟲!很黑很大!最後退房也是很不愉快的結束!退房因為發票的問題,我明確告知前台我會給他們差評的!我需要開專票,酒店基本都可以開,歐亞也可以開,但需要我一個個錄,我提出讓他們對着我手機發票內容拍照幫我一個個錄,因為我今天趕着回去,很遠路程遠,對方前台不聽,服務態度很差,如果給他們拍照的話,會讓他們一個個錄,他們嫌麻煩!!那其他酒店為什麼能做到麻煩留自己,讓顧客方便的呢?!還藉口和我扯他們幫忙錄的話,開票系統不穩定,你一個前台是覺得我沒開過發票嗎?以後我絕對不會再入住這家酒店!這次如此認真點評,是確實令我很不愉快,也好給後面入住的客人提個醒!但有一説一,上條評論漏了,房間空調很冷,就是異響有點大。酒店出口右手邊腸粉店很好吃,老字號,但服務態度也是不敢恭維。
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