Yeyuan Hotspring Holiday Hotel

第二次順路來住這裏，感覺還行

經常光顧的一家温泉酒店，環境優美，温泉乾淨，服務很棒，貼心的滿足客户的入住要求，安排2627房，各方面很滿意。以後會繼續光顧。

我們是香港自由行，到河源北站有酒店車接送，大堂李小姐和前台工作熱員服務态度好，温泉水很干净，令我們度過了一个開心的假期。

清明假期，雖然春雨紛紛，但還是抱着非常期待的心情來到朋友一直推薦的葉園，來到酒店，住了兩天，體驗很複雜，供大家參考。 入住體驗：現場下單比網上貴100左右，網上下單後要等半個小時才能辦理入住； 環境：一方面整體環境很好，泡温泉環境好，但是酒店環境很一般，設施老舊； 服務：這個就比較一言難盡，服務意識不是一般的差，打電話跟前台説要加礦泉水，服務員説要加錢，我説好，然後服務員説用水龍頭的燒水就可以了，言外之意就是不想送；門卡沒電了説我們沒關好門導致的，實際驗證了是沒電了補了電池就OK了；續住後開了請打掃按鈕，無人打掃；然後跟打掃的阿姨説了也跟前台説了要打掃，回來後跟出門前幾乎一模一樣，詢問後説是打掃了，實際上補了兩瓶水和浴巾，垃圾倒了，然而被子沒換沒鋪，桌上的垃圾沒處理，浴室枱麪拆了牙具的盒子沒整理，櫃子裏的温泉衣服浴袍都不收拾； 吃飯：葉園宴會中心吃飯真的很絕，招牌窯雞是冷凍的加熱的，太難吃了，炒米粉又濕軟，作為一個客家人真的忍不了啊。 總體來説，温泉是真好，服務是真的跟不上，衷心建議，這麼好的硬件真的需要加強這個軟性服務才會有更多遊客啊。

環境總體還可以，設施還比較新，可能是人多的關關係，停車比較耗時間。

放假大，温泉好，有點舊，也衞生 衞生：不錯

親子出遊、從廣州出發2個半小時到達！ 酒店設施比較老舊、有一股黴味、勝在房間比較大、床有1.5！温泉池比較多、設施齊全、水上樂園也是恆温的、唯一缺點就是比較舊、畢竟價格擺在這裏！ 小孩身高超120就要收門票🎫、我們家小孩剛超一點就要收80門票！一點都不通情達理！其它的度假酒店超一點也不會額外收費！ 預訂的套餐寫有下午茶也並沒有提供、但是早餐還算挺豐富的！酒店外的農家樂選擇性很少、位於酒店門口處有一家餐廳！

這次屬於親子游，帶着大侄子。沒啥驚人之作，房間設計感覺像是10年前的產品，因為屬於目的泡温泉，度假型酒店就不要指望早餐吃出品質，能搶到就很不錯了。

別墅裏面比較舊，應該要翻新了，真温泉水，帶硫磺味，泡完温泉皮膚滑滑的，小姐姐服務很好，還送小朋友煙花，其它設施都可以，