Hotel Valencia

Os funcionários são simpáticos e atenciosos, à exceção de um único funcionário que não sorri e limita-se apenas a responder o que lhe é perguntado, apesar disso, foi sempre muito educado conosco. De qualquer maneira, isso não prejudicou minha impressão sobre o local. Hotel pequeno mas extremamente limpo e organizado, café da manhã dentro do esperado, com frutas, bolos, pães, sucos, etc. Parece-me ser um hotel mais corporativo, de rápida passagem, para quem vai com família não sei se é a melhor opção. Sentimos falta de uma piscina. O estacionamento tem muitas vagas cobertas, a localização é boa e no geral, a experiência foi positiva!

Bom hotel, localizado próximo ao centro de Dourados. Tem ótimo supermercado próximo, o shopping da cidade também é bem próximo podendo ir a pé se quiser. Organizado e sempre com a presença dos proprietários, limpo, atendimento ok, estacionamento para veículos ok, bom café da manhã. Hotel com excelente custo benefício.

Atendimento excelente. Quarto agradável.cafe da manhã muito bom. Será nossa estadia toda vez que for em Dourados.

Foi muito boa hotel excelente para o padrão da cidade

Boa experiência; próximo ao shopping e possui quarto bom e cafe da manha bastante completo.

Boa estadia. Café da manhã bom. O que deixa a desejar é o estacionamento que não é coberto, como fiquei em um dia de muita chuva, foi bem complicado essa questão.

No dia 20 de setembro entrei em contato com o Hotel Valencia em Dourados, da Rua José de Alencar, 290 – Jardim Paulista, e em conversa com a recepcionista Mara via whatsapp, fiz uma reserva para as datas de 14 a 19/10/21. Informei que estaria levando um pet de 13 kilos para acompanhar, e qual o procedimento e valores para ele, uma vez que esse pet é um presente que iria dar a meu filho de 6 anos que mora em Dourados e por conta da pandemia já tinha 1 ano que eu não o via, e sim, por conta dos acontecimentos que temos bem recorrentes com companhias aéreas com a falta de cuidado com os pets transportados, (Latam e Gol nesse mês de setembro) decidi fazer a viagem de carro me programando para isso zelando pela sua vida. A recepcionista deu o ok, efetuou a reserva e me passou os valores de 240 reais a diária com a taxa pet de 50 reais dia já incluso. Agradeci e formalizei a reserva. Porém no dia seguinte ela me mandou uma mensagem pelo whatsapp: “Bom dia, tivemos um posicionamento da direção e teremos que cancelar a reserva pois não é permitido acima dos 10 kilos, apenas abaixo e de porte pequeno. Obrigado” Quando perguntei sobre oq estava escrito no site: O Hotel Valencia permite pets de até 15 kilos”, a recepcionista simplesmente responde: Esse site não foi atualizado. Resumindo, se quem tem um pet e vai se hospedar nesse hotel, fiquem com o pé atras ou procurem outros na cidade (Tem mais 5 que aceitam e que nos aceitaram), pois se tratam o nosso pet dessa forma irrelevante, imagina pessoalmente. Fica a dica, para o Hotel Valencia pets e seus donos são irrelevantes.

Ponto para a limpeza e atendimento. Quartos simples, porém amplos, organizados e limpos. Boa localização. Café da manhã bem servido. Ótimo para quem busca custo benefício, preço justo para o serviço prestado.