Guest User
November 13, 2021
Het appartement was totaal niet zoals de foto's doen vermoeden! Onverzorgd, geurhinder in badkamer en slaapkamer, zelfs geen gordijnen in de ene slaapkamer, zeer vuile keuken, oven en microgolf met oude etensresten, tapijt vol vlekken, schimmel alom, echt onaanvaardbaar! Hadden geboekt voor 2 nachten, direct beleefd gemeld maar ze konden/wilden niets doen, receptie in bijhorend hotel (Victoria) gesloten om 18u en niemand meer bereikbaar. Na de eerste nacht smorgens terug ons ongenoegen beleefd geuit maar de melding gekregen ' u moet maar ergens anders gaan, wij hebben uw creditkaartgegevens en dit is voor ons voldoende'. Direct werd door de verantwoordelijken onze boeking via Booking gewijzigd zonder ons weten! Hebben 1 nacht betaald en vertrokken naar ander hotel in de buurt. Ongehoord, onbeschoft en totaal niet professioneel! Een absolute afrader!
Translate