La Maison du Lac - Near Plage de Bonnu

Nous avons réservé une nuit dans la chambre Lovez-vous à la Maison du Lac à Eguzon. Nous étions emballés à l'idée de ce week-end vu la présentation merveilleuse sur le site. A notre arrivée devant cette maison nous n'avions guère envie de rentrer dans ce gourbis tellement c'était sale. Nous avons tout de même après avoir attendu au moins 10 minutes dehors que l'on nous ouvre. Suite à l'affiche Guide du Routard 2021 nous avons vu la chambre et sommes restés. Nous avons payé 130€ + 10€ par personne pour une chambre minuscule, nous n'avions rien pour poser nos bagages pas de penderie juste 4 cintres derrière un rideau. Literie de mauvaise qualité, très bruyante nous profitions de tous les bruits des voisins, discutions, douche, chasse d'eau, portable etc... Quand à la déco et à l'aménagement réalisé de bric et de broc mais pas exécuté par des professionnels, fissures sur tous les murs etc bref cela pourrait passer si le prix était de 60-70€, ça ne vaut pas plus. Ce qui est le mieux réalisé à la Maison du Lac c'est bien le site internet, là bravo... Bref une belle arnaque dont on se souviendra. Nous sommes adeptes de chambre d'hôte c'est bien la première fois que l'on se fait avoir de la sorte. Méfiez-vous...

Une famille de réfugiés ukrainiens, souhaitant profiter d'un endroit paisible, a réservé via le site de la "Maison du Lac". Une incompréhension liée à la langue et l'ambiguïté présente sur le site : vous pouvez indiquer 4 personnes et ne réserver qu'une seule chambre, ce qu'ils ont malheureusement fait, a conduit à un problème. Arrivés à la maison du lac, face au problème, le propriétaire n'a en aucune manière été conciliant, seule proposition : payer une seconde chambre. Au vu du surcoût engendré, cette famille s'est trouvée dans l'obligation d'effectuer un retour dans leur lieu d'accueil dans la nuit. Après contact auprès du propriétaire, ce dernier a accepté le remboursement, à titre exceptionnel de cette réservation. Il a même indiqué , par mail, qu'il avait transmis les coordonnées bancaires à son comptable. Malgré de multiples relances, aucun remboursement n'a été effectué. Accueil très peu sympathique, échange téléphonique agressif et manque de tenue de parole. Il est vraiment inadmissible de la part d'un prestataire touristique de ne pas avoir un geste humain envers des personnes fragiles.

Gérant très agréable et bienveillant . Petit déjeuner faste . Point décevant . Le confort de la chambre petite pour le prix .