(+) La ubicación es inmejorable, dentro del parque y con acceso directo. La decoración y todo el atrezzo están muy conseguidos y es agradable verlo y pasear por la zona. Disponen de un gran número de cargadores eléctricos disponibles para los huéspedes del hotel. (-) En cuanto al parque, no sirve de nada que si te alojas en sus hoteles te dejen acceder a las 9:30 al parque si las atracciones no abren hasta las 11:00, al final das vueltas por el parque sin poder hacer otra cosa que no sean colas. En general, la amabilidad del personal fue bastante justa, sobre todo si lo comparamos con anteriores visitas que habíamos echo al mismo hotel, por ejemplo a la hora de hacer el check in o en el restaurante. Los precios en Port Aventura son desorbitados y del todo injustificables. La habitación necesita urgentemente un buen mantenimiento, puertas, armarios, espejos, suelo, ... es bastante decepcionante el estado de la habitación, sobre todo teniendo en mente que estamos en un alojamiento que se define con 4 estrellas. Tanto en el desayuno como en la cena la calidad de la comida ha disminuido considerablemente con respeto a anteriores visitas.
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