Guest User
December 10, 2024
Отличный отель. Завтраки выше всех похвал. В этот отель хочется вернуться. Но, к сожалению, не могу поставить наивысший бал. Снизила бал за ситуацию при выезде, так как проживание было оплачено организацией, нужны были документы для бухгалтерии. Сотрудники рецепции совершенно не понимали, что я хочу получить, сориентировали, что пришлют на электронную почту. Пришлось вернуться, после того как посоветовалась со своей бухгалтерией. В итоге - документы готовят 3! рабочих дня.... Никогда и нигде с таким на сталкивалась. Глупость несусветная. Теперь буду вынуждена звонить и уточнять, как они планируют нам их отправить. Рекомендация отелю изучить опыт своих коллег - все документы выдаются при выезде, это стандарт.
Translate