Hôtel superbe, un vrai palace comme on n'en fait plus. La structure est posée au milieu d'un grand parc parfaitement entretenu. Les espaces communs sont remarquables, les chambres spacieuses, et le tout est décoré avec un goût exquis. Sans parler de la vue, bien sûr. Quelques détails sont cependant à revoir: la piscine du spa paraissait un peu négligée et certains jets ne fonctionnaient pas; la piscine extérieure n'était pas prête pour les clients; le café dans un gobelet en carton ce n'est pas une option pour un tel établissement, même au bord de la piscine; le buffet du petit déjeuner n'est pas très bien tenu et le service y est assez approximatif. Des détails certes, mais pour un palace on s'attend à mieux. Nous avons fait part de ces critiques à l'experience manager de l'hôtel, qui a réagi avec beaucoup de professionnalisme. Vraisemblablement, la pénurie de personnel dont pâtit l'hôtellerie en ce moment y est pour quelque chose. Cela étant, l'hôtel Royal reste le meilleur de la région lémanique.
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