Hotel Residence Diamantina

Struttura abbastanza defilata da Ferrara, ubicata in una zona industriale. Ambiente pulito ma con alcune cose da migliorare. Ad esempio non c'è un servizio di guardiania notturno ed anche il personale per il check-in è presente solo per alcune ore del pomeriggio. La colazione si deve fare in camera con brioches confezionate, yogurt, fette biscottate e caffè da macchinetta. Sono fornite anche bottigliette d'acqua. Le quantità sono in funzione del numero degli ospiti della camera. Il materasso scomodo, era infossato al centro, consiglierei la sostituzione. Suggerirei anche l'adozione di zanzariera alla finestra. Apprezzabile la pavimentazione con piastrelle e non con moquette, molto più igienico.... Ambiente tranquillo ed abbastanza silenzioso, ideale per il riposo dallo stress cittadino.

Camera ampia e confortevole per la ns famiglia di 4 . Un miniappartamento con due stanze ben divise, bagno e angolo cucina dove fare colazione, inclusa nel soggiorno. Bagno ampio e doccia doppia. Ben curato e pulizia quotidiana , all'altezza della struttura. Da consigliare.

Ci sono stato per lavoro e mi sono trovato benissimo. Bagno nuovo con doccia spaziosa. Letto comodo, e silenzio assoluto. Ottimo bed and breakfast. Proprietaria mai conosciuta, ma al telefono simpatica e disponibile. Spero la mia azienda mantenga la convenzione.

In caso di emergenza e come ultima scelta ok, ma non ritornerei in questo albergo. La pulizia sc****ggia, ci sono polvere e ragnatele che se solo volessero, sarebbero facilmente risolvibili. Non sono reali tutti i servizi che offrono in quanto ad es l’aria condizionata in realtà non funziona e quindi risulta poi essere un servizio pagato (perché si paga all’ingresso!) ma non utilizzato! In più ci sono sempre formiche che passeggiano e ci sono davvero tantissime zanzare!!! Di pro posso dire che è un luogo silenzioso e trovo comoda la colazione in camera.

Proprio non ci siamo. Tanto per cominciare, chiamo la struttura per prenotare una camera tramite wonderbox e mi viene offerta - come unica soluzione- quella di pagare un supplemento di 30€ per una camera superiore, essendo terminate le camere standard. Accetto la proposta con un po’ di disappunto e, giunta in struttura alle h 14, mi accorgo che non c’è nessuno per fare il check-in. Al telefono mi viene detto che i check-in (per normativa covid?) venivano fatti dalle 15 alle 19 oppure mediante appuntamento preso prima. Ad ogni modo, giunta in struttura nessuno era presente e così ho scoperto che in hotel il personale si trova soltanto dalle 15 alle 19. Nell’attesa, Decido di raggiungere Ferrara e scopro che la distanza è di 20 minuti buoni di macchina e che la struttura si trova in luogo completamente isolato ed industriale. Quando finalmente riesco a fare il check in, più tardi, nessuna indicazione mi viene data sulla città di Ferrara, sulle attività, gli spostamenti o i servizi. Mi viene solo detto che la colazione dell’indomani si trovava già in camera, con fette biscottate, marmellata e altri prodotti tutti preconfezionati. La macchinetta del caffè era sporca con presenza di muffa. Il bagno e la camera puliti solo superficialmente (per fare un esempio, la carta igienica era già usata ed il phon attaccato pieno di polvere). Stanza piccola, spoglia e mal insonorizzata. In generale, ritengo che richiedere un supplemento di trenta euro a fronte di un wonderbox dal valore di 50 euro per una camera che non ha nulla di Superior, poco pulita, poco curata e lontana dal centro, non sia corretto. Ultimo piccolo appunto; al passaggio dei camion (zona industriale) l’intera struttura traballa in modo sinistro e per usare l’ascensore occorre tenere sempre premuto il tasto del piano che si vuole raggiungere, essendo di fatto l’ascensore un montacarichi.

Siamo stati due notti presso il Diamantina. Non posso che dare giudizi positivi, già dal primo contatto telefonico mi sono state date tutte le informazioni necessarie con estrema gentilezza. Abbiamo utilizzato due cofanetti, versando una differenza. Al momento della conferma della prenotazione ho ricevuto una mail dettagliata e il giorno prima dell'arrivo sono stata contattata per ulteriori info. La camera bella spaziosa pulita. La colazione si consuma in camera, il cibo non manca, ovviamente deve essere confezionato non essemdoci una sala colazioni con servizio. L'hotel si trova fuori dalla città ma, molto comodo per raggiungerla. Buon lavoro

Abbiamo soggiornato in questo albergo vicino a Ferrara e ci siamo trovati benissimo. La camera è confortevole, pulita e la colazione ottima. Il personale dell'hotel è molto cordiale. Assolutamente consigliato! Risposta dal proprietario