La Fiera GuestHouse

Posso sicuramente descrivere la camera di cui abbiamo usufruito come un ambiente accogliente, pulito , silenzioso e curato nel dettaglio. inoltre è presente anche il servizio navetta a qualsiasi ora e Biagio , il proprietario, è stato fin da subito una persona disponibile e attenta a non farci mancare nulla.

A seguito di una prenotazione per viaggio business, abbiamo riscontrato i seguenti problemi, che ci costringono a valutare la struttura in modo pessimo: 1. In fase di prenotazione, avendo specificato essere un viaggio di lavoro, ed avendo espresso la necessità di avere due letti separati, ci aspettavamo la camera così sistemata, come accordato con il Sig. Biagio. Il disservizio da voi causato ha costretto i nostri dipendenti a dormire in un unico letto matrimoniale, senza neanche avere avuto la premura di chiedere in un secondo momento se fosse necessaria l’aggiunta di un letto singolo a parte. Non riteniamo sia la maniera di trattare dei clienti, che avrebbero potuto per altro diventare abituali avendo spesso appoggio a Roma. 2. Ho avvisato appositamente che l’arrivo degli ospiti sarebbe avvenuto dalle ore 22:00, per sapere se ci fossero problemi con il check-in: mi informano che gli è stata applicata una quota aggiuntiva di €20,00 per il servizio “notturno” perché la reception dell’hotel chiude alle ore 20:00. Ci saremmo come minimo aspettati, come da buona abitudine di tutte le altre strutture alberghiere, di essere messi al corrente della tariffa aggiuntiva in quanto, ripeto, essendo un viaggio business i dipendenti hanno un budget da rispettare e a causa della vostra mancata comunicazione sono stati messi in difficoltà.

Sono stata ospite del b&b insieme a mio figlio, posto strategico per chi si reca per concorsi, il signor Biagio sempre disponibile per i vari spostamenti, posto pulito e personale molto gentile e familiare. Grazie mille per tutto a presto.

Ho soggiornato per una notte alla Fiera Guesthouse. Personale molto cortese, camera pulitissima e ben organizzata (dotata di un phon VERO e non uno di quelli da parete; televisore funzionante; bagno nuovo; biancheria perfetta), con l’affaccio su un discreto terrazzo. Non posso che dare 5 stelle. Dalla stazione di Fiera di Roma dista pochissimo, io sono arrivata a piedi. Sono stati gentilissimi anche nel permettermi di lasciare per qualche ora il bagaglio presso la loro reception nonostante avessi già lasciato la camera. Ottima soluzione per brevi pernottamenti nella zona, davvero consigliata.