Canasvieiras Hotel

Hotel sem manutenção. Ficamos sem luz, sem água e os quartos são todos mofados. Um hotel que precisa ser fechado pra fazer uma boa manutenção pra poder receber hóspedes. O único ponto positivo foi o atendimento que tentou de todas as formas driblar a deficiência do local e o café da manhã que não tem grandes novidades mas justo dentro do custo do mesmo

Soy agente de viajes y considero que es una opción básica pero para moverse caminando está ok. Hotel que necesita reformas, algunas zonas están renovadas, pero hay otras que no, y se nota. El desayuno está bien, aunque no hay mucha variedad. La habitación requiere de mantenimiento, y también cambio de sábanas y toallas, se nota mucho su desgaste (fui a la mejor según sus categorías, suite vista al mar). Lo que si los felicito por el colchón y almohadas, muy cómodo. No tienen amenities en la habitación, solo un jabón de tocador y nada más. A destacar la ubicación, a pasos de la calle principal y frente a la playa.

Quando cheguei me colocaram em Um quarto onde a vista era pros fundos de um quintal pequeno e estava tendo obras no telhado, não pude abrir as janelas devidos os trabalhadores, que no dia seguinte estava cedo fazendo barulhos e me acordaram, reclamei pedi pra mudar porém não fizeram, o chuveiro a gás tinha picos na água fria fazendo por segundo a água quente queimar a pele meu filho abriu o outro chuveiro e a pressão da água derrubou e saiu uma água muito quente inundando o quarto somente depois disso trocaram, mas no segundo quando dava descarga subia toda a água de volta pelo ralo do Box, no terceiro quarto estava ok Piscina totalmente em reforma e manutenção e suja, não conseguimos usar e ngm nos avisou, meu filtro era por piscina e me hospedei em um hotel que eu não podia usar.

Las instalaciones, normales, pero viejas. Se nota que le falta mantenimiento y actualización. Piso del baño con hongos. Ventanas o******s. Puertas utquqe no cierran, hinchadas por la humedad. Comedor, muchs moscas, que en lo personal es asqueroso. Con respecto a la estadía todo normal, hasta los últimos 2 días cuandose cortó el agua. No te puedes duchar, no puedes ir al baño. No hay para lo básico. Al principio pensamos que rápido llegaría el agua pero no fue así. A algunos visitantes los cambiaron de hotel, pero a nosotros que nos íbamos en un día más, como sabían que nos quedaba poco para estar en el lugar, no nos ofrecieron nada. No nos dieron ninguna solución. Me fui decepcionado, para nunca más volver. Tiene buena ubicación pero eso no compensa lo malo que pasamos.

Hotel que necessita uma renovacao completa. Desde o telhado ate o banheiro . Recebi o quarto com vaso sanitario entupido e so foi arrumado no segundo dia . No ultimo dia nao tinha agua, precisei fazer minha higiene pessoal em outra reparticao longe do quarto e ate mesmo usar o vaso sanitario fora do quarto mais de um dia .

Buen hotel. Buen desayuno. Atencion muy gentil y eficiente del personal siempre tratando de satisfacer necesidades del cliente

Gostei porém durante meus dois dias de estadia a piscina não estava funcionando, não oferecem cadeira de praia pra quem está hospedado e nem toalha, limparam com a placa pra não limpar. Café bom mas esperava mais. Localização ótima Funcionários educados

Continuando sobre o que falei dos barulhos... Um dia após o que já relatei, à noite, ouvi intimidades dos hóspedes ao lado, o que foi constrangedor. A falha no trato da acústica do hotel impede as pessoas até à sua privacidade. Na manhã seguinte, recebi contato do funcionário Rafael, que se preocupou com minha reclamação e me ofereceu troca de quarto, que claro aceitei. Mais uma vez tive provas que o grande problema é a estrutura. No quarto ao lado, acho que a camareira estava arrumando e por 2 ou 3 vezes escutei arrastar móveis (possivelmente a cama), que ao encostar na parede era como se eu sentisse um empurrão (eu estava sentada na cama com as costas na parede). Provavelmente as paredes foram feitas com um Drywall de baixíssima qualidade. E no meu último dia no hotel, teve uma grande ventania e até o teto do quarto balançava (até filmei) num movimento parecido com alguém segurando e balançando uma finíssima chapa de aço. Sinceramente, nunca vi esse tipo de coisa em nenhum hotel que fui até hoje. Quero deixar registrado que os funcionários são ótimos, muito educados e atenciosos. E a limpeza é muito boa. Aqui quero dar sugestões de outros 2 pontos a melhorar, como: colocar uma lixeirinha no quarto, pois só tem a do banheiro. Melhorarem o papel sanitário, não só a qualidade (muito fino e estreitos) como o formato (de rolo é melhor) . Minha intenção aqui é que isso chegue aos tomadores de decisão pra que possam resolver, principalmente, essa fragilidade na estrutura que causa problemas com a acústica. Trocar o quarto foi importante, porém é apenas um paliativo e precisam resolver pra que não tenham mais reclamações sobre o problema.