Popular Fuenlabrada 4-star Hotels

We stayed fortunately 1 night in this hotel located in the center of Fuenlabrada. Unfortunately when we entered the room it was not entirely clean, especially the bathroom had hair and other intimate hairs which were not cleaned by the cleaning staff. Positive was the parking and the breakfast buffet which was great. Finally price/ quality were not good.

Estuvimos una noche ya q fuimos q l warner y l verdad q fue una acertada elección. Habitación muy amplia súper limpia,reformada y súper bonita xa los niños tematizada como un castillo.. les chiflo!!! El baño amplio,limpio y un plato de ducha enorme. El personal súper amable y nos dejamos un juguete del niño y nos le guardaron hasta q pudimos volver a x el. El tema café y cacao gratuito la verdad q un punto a su favor se agradece. Sin duda volveremos y muy recomendable si vas a la Werner ya q está a 10 minutos en coche. Única pega parking completo cuando llegamos xo tb eran las 12 d la noche xo no hubo problema en aparcar cerca.

Es la 2 vez que repetimos yo y mi pareja por que nos gusto el parque warner e ir al centro de Madrid , la verdad que el hotel es muy limpio y la habitación está muy bien , en cuanto al personal ni una queja , entramos , nos vamos , comemos fuera , hola adió y poco más , lo recomiendo está muy bien , el aire acondicionado funciona de maravilla hay smart tv en la habitación con you tube y todo , yo volvería una 3 vez sin duda

Pongo 1 estrella por no poner la posibilidad de poner 0. En principio se denominan ellos mismos un 3 estrellas superior, que de superior tiene las escaleras de cristal y la puerta giratoria nada mas. Pongo ésta reseña aquí ya que veo que los propietarios se toman su tiempo en contestar y me gustaría ver su respuesta a mi estancia. Reservo una habitación cuádruple 4 días y 3 noches para mi mujer, mis dos niñas adolescentes, nuestro bebé y yo. En principio todo por las fotos y por las llamadas que realizé a la hora de reservar la estancia parecía genial y escogimos éste hotel por la cercanía a puntos de nuestro interés de nuestras vacaciones. Quiero deciros que nos habéis amargado casi toda la estancia allí. A la hora de entrar por primera vez a la habitación nos encontramos con un olor a cerrado y a humedad insoportable y todo lleno de polvo lleno de suciedad pero a tal extremo de ir a la farmacia a comprar pastillas para la alergia a los ácaros y al polvo. La habitación parece la de una prisión tercermundista, los colchones de unos muelles de los que se hacían hace 40 años que los compras por 10 euros en un rastro. No me podían poner una cuna por la razón de que NO CABÍA!!!!! Imaginaros ya de por sí, si no cabe una minicuna, como pueden vender una habitación denominada CUÁDRUPLE cuando no tienes sitio ni para abrir las maletas???Cuando entramos lo primero que hago como cualquier persona creo yo es encender la climatizacion, solo con tocar un boton se desmonto entero de la pared como podéis apreciar en las fotos adheridas a esta reseña. Lo intento poner bien y logro encajarlo a su sitio, solo te deja bajar hasta 18 grados, pero aunque te lo ponga en la pantalla echa aire a la temperatura que le de la gana al hotel por la rejilla que mas que aire lo que hace es que te llena la habitación de mas polvo del que ya tenia por si. Lo mas gracioso por llamarlo de alguna manera es que quise llamar a recepcion pero el telefono que habia en una mesa llena de mugre tenia el cable cortado pero lo dejan ahi de recuerdo digo yo vamos pero bueno, bajo yo mismo a la recepción a comunicarle que no entendia el funcionamiento de la caja fuerte y la respuesya de la recepcionista es que me mandaba a alguien de mantenimiento a la habitacion para que pudiesen hecharle un vistazo, cuando viene el hombre con cara de molesto por haberlo llamado me dice ami mismo que meta la tarjeta, cosa que vuelvo a hacer y le muestro que no funcionan a lo que me responde que efectivamente estaba rota y el no podia ni sabia arreglarla y sin más se fue y adiós. Ya que no tenia caja de seguridad y no me quedaba tranquilo dejando las cosas en la hacitacion sin seguridad tube que buscar a una limpiadora para pedirle un cartel de no entrar a la hacitacion a ”limpiarla” porque ni eso teniamos en el pomo de la puerya como cualquier otro hotel, y pedir que no entren en los dias que estemos alojados nadie ajeno a nosotros, iendo nosotros mismos a por toallas limpias a la recepción. Muebles rotos,

It was the second time that we stayed in this establishment, the first in January 2022, the same circumstances as in this last one, three adults with a pet, a 3kg dog on the first occasion and on this one we added a 1 and a half kg puppy, We make the reservation through booking, upon arrival the person at reception tells us that pets are not allowed, we tell him that we believe we have carried out the search with the pet admission filter, he asks if we can spend the night or we have to leave and They tell us that this time it's okay, we spend the night, and the surprise comes in the morning, the person at the reception has already changed, a guy who in a very bad way, let's say it just so, calls us scoundrels for bringing the dogs into the room. hidden, dear gentleman, luckily for us, what is left over are establishments where dogs are welcome and, above all, where there are no bitter people working. On the other hand, I do not recommend the hotel at all, the bad beds are not the next best thing, the pillows are as if you were wearing a jacket, very bad, in short a place to not return to.

Todo ha sido perfecto y el trato muy profesional y familiar. Gracias.