Falkensteiner Balance Resort Stegersbach - Adults Only

Das Falkensteiner Balance Resort ist zwar schon über 20 Jahre alt, aber aufgrund eines Faceliftings im Jahre 2018, bei welchem auch der Wellnessbereich erheblich erweitert wurde, noch gut im Schuss. Die Zimmer sind groß und modern - die Kulinarik angemessen. Der Wellnessbereich ist top. Auch gut: Kostenlose Fahrräder, um die Gegend zu erkunden (wobei die Fahrräder nicht gut gewartet sind). Schade, dass Frühstück und Abendessen nur im Innenbereich serviert wird.

Nach reiflicher Überlegung habe ich mich dazu entschlossen, trotzdem diese Bewertung zu veröffentlichen. Anmerkung: uns wurde versprochen dass die Probleme gelöst werden und uns wurde ein Teil rückerstattet. Bei der Anreise wurde uns ein früher Check-in und später Check-out verbucht, was eine inkludierte Leistung wäre von dem Zimmer. Wir haben das zweitteuerste Zimmer (Spa-Suite mit Sauna, Zimmer Nummer 433). Service: Beim Frühstück habe ich darum gebeten, dass mein Besteck immer auf der linken Seite platziert wird, da ich Linkshänder bin. Am ersten Abend hat das Personal dies berücksichtigt, doch am zweiten Abend nicht mehr (musste ich es selbst erledigen, während das Personal zuschaute). Zudem empfand ich das Servicepersonal im Restaurant als arrogant und unfreundlich. Nach der ersten Nacht habe ich am Abend ein anderes Kissen über das iPad angefordert, jedoch habe ich dieses nicht erhalten und wurde anscheinend ignoriert. Das Zimmer: Es gab Schimmel- und Schmutzablagerungen, wie auf den Fotos zu sehen ist. Eine Steckdose war defekt und vier Deckenlampen im Badezimmer funktionierten nicht. Die Waage war kaputt (wurde ersetzt), es gab keinen Wasserkocher und keine Teebeutel im Zimmer, auf Nachfrage wurde mir diese dann zur Verfügung gestellt. Wellnessbereich: Das Wasser in den beiden Außenpools war mit 34-35°C etwas zu kühl für mich, besonders da es draußen noch kälter war. Im Wellnessbereich löste sich Putz von der Decke, im Saunabereich war eine Dusche gesperrt und eine weitere kaputt, aber nicht abgesperrt. Ich frage mich, wie solche Mängel in einem Fünf-Sterne-Hotel der Falkenstein-Kette möglich sind. Selbst in einem drei-Sterne-Hotel in Kroatien habe ich noch nie so etwas gesehen. Als erfahrener Reisender muss ich sagen, dass mich diese Erfahrung als Kunde enttäuscht hat und ich das Vertrauen in das Fünf-Sterne-Hotel Falkenstein verloren habe.

Perfektes Hote zum Ausspannen und Golfen...es wird auf die Wünsche der Gäste voll eingegangen , Kulinarisch 5 Sterne abwechselreiche Küche und das den ganze Tag..wir freuen uns schon wieder auf den nächste Besuch..Dankeschön.............

Ein tolles Wellness Wochenende!! Wir haben uns für das Falkensteiner Balance Resort Stegersbach, weil es so nah bei Wien liegt & wir bereits so viel gute gehört haben. Unsere Erwartungen wurden übertroffen - sowohl kulinarich - ein wunderbares Frühstücksbuffet, mittags das Bistro & abends das besondere Abendessen. aber auch der Wellnessbereich und die Kosmetikbehandlung und Massage waren wirklich TOP!!

Das Hotel liegt sehr schön in Stegersbach, eingebettet in die Hügellandschaft. Zimmer sind groß, modern und schön. Bett sehr bequem. Großer Balkon. Hotel (Ausstattung, Seminarräume und Terrasse) schön. Service: gar nicht gut, kein Willkommen an der Rezeption oder gute Reise bei der Abreise ..... Im Speisesaal immer das Gefühl man stört. Wünsche und Bedürfnisse nicht willkommen (in einem 5* Hotel, sehr schade) Essen war in Ordnung, für Vegetarier nicht besonders viel Auswahl und beim Menu nur auf Nachfrage bei der Vorspeise. Beim Frühstück war das Gemüse bereits vertrocknet. Wellness Bereich sauber und weitläufig, allerdings nicht sehr gemütlich, sondern recht unpersönlich.

Unser Aufenthalt im Falkensteiner Balance Resort Stegersbach war einfach unvergesslich! Von dem Moment an, als wir ankamen, fühlten wir uns wie in eine Oase der Ruhe und Gelassenheit versetzt. Das Hotel strahlt eine Atmosphäre von Luxus und Wohlbefinden aus, die sich in jedem Detail widerspiegelt, angefangen bei der herzlichen Begrüßung durch das freundliche Personal bis hin zur makellosen Sauberkeit und dem stilvollen Design der Einrichtung. Der Spa-Bereich ist einfach herausragend und auch die Zimmer können sich sehen lassen. Das kulinarische Erlebnis im Hotelrestaurant war ebenfalls erstklassig. Die Köche verwöhnten uns mit einer Auswahl an köstlichen Gerichten, die mit frischen, regionalen Zutaten zubereitet wurden. Auch das Servicepersonal ist äußerst freundlich und aufmerksam. Sie gingen stets auf unsere Wünsche ein und sorgten dafür, dass unser Aufenthalt absolut perfekt verlief. Absolut empfehlenswert! Danke an das gesamte Team für diesen unvergesslichen Urlaub!

Wunderschöner Wellnessbereich, sehr gutes Essen, auch für Veganer sehr empfehlenswert, schöne geräumige Zimmer mit Terrasse, sehr freundliches Personal, ein Hotel zum Wohlfühlen und Entspannen, wir hatten 3 wunderschöne Tage, Dankeschön Wir kommen sehr gerne wieder

Super entspannter Aufenthalt. Es war wenig los und so hatten wir den Spa Bereich gefühlt alleine :) Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich und das Zimmer mit Blick ins Grün ein Traum! Das Essen war ebenso fabelhaft, einzig die vegane Auswahl (vor allem beim Frühstück) könnte noch optimiert werden.

Das Falkensteiner Stegersbach ist der ideale Ort für alle, die Ruhe und geistige und körperliche Ausgeglichenheit suchen. Die Stärke des Hotels ist der schöne Garten und das neue Parmakultur-Konzept. Die Küche wird als eine Synergie aus lokaler, mediterraner und asiatischer Küche beschrieben, die ein exquisites kulinarisches Erlebnis bietet. Das Spa ist eine sehr einladende und gepflegte Umgebung. Janos, der Spa-Manager, ist ein sehr fröhlicher und professioneller Mensch, der das Spa-Team sehr liebenswürdig und freundlich anleitet. Die Zimmer sind bis ins kleinste Detail sauber und geräumig, mit herrlichem Blick auf die umliegenden grünen Hügel. Ich empfehle einen Aufenthalt im Hotel, um in das Herz des Spa-Konzepts einzutauchen, eine Rückbesinnung auf die wesentlichen Werte mit großem Glanz und einfühlsamer Nähe des Personals. Ein großes Dankeschön an alle, die diese Erfahrung zu etwas Besonderem gemacht haben.