Imperial Hotel

Приятное впечатление оставил отель. Приехали уже поздно, забронировать не успели. В Яндексе нашли несколько предложений, подъехали к первому отелю - предложили номер без окон.... Позвонили в Империал, нам рассказали как подъехать, парковка около отеля. Нас ждали. Быстрое оформление, приятная встреча. Останавливались на одну ночь, двое взрослых+ ребенок 12 лет. Трёхместный стандарт. Компактный, уютный номер на 3 этаже, чистота, постель белоснежная, полотенца белоснежные, холодильник, чайник, посуда, фен, сейф, дополнительные одеяла, удобные матрасы, кондиционер, телевизор, в ванной душевые принадлежности, тапочки... Балкон - столик и стулья, вид на горы. Вообще в номере все со вкусом, мебель современная, все продумано . Всё с душой. За эту бюджетную цену - просто сказка. Для одной ночи нам все было отлично. Если отдыхать дольше то номер возможно кому-то будет тесноват. Мы остались очень довольны. На первом этаже свое кафе, можно заказать в номер. Кормят вкусно и с душой. К морю минут пятнадцать .... Обязательно с удовольствием будем останавливаться ещё.

Нужно было 2 номера 2х местных с балконом, их не было. Предложили заселиться в 3х местные, но без балкона по той же цене. Мы согласились. Обещали как освободиться номер с балконом, переселить нас в него. Номера нам более менее понравились, переселяться уже не собирались, хотя балконов действительно не хватало. Встретил нас хорошо сам хозяин отеля. Сказал про питьевую воду на 3м этаже, которая проходит какую то фильтрацию. Мы ее наливали в чайники и кипятили. Вода оказалась ужасная, с последствиями отравления. Также сказал про таблички, которые можно вешать на дверь с надписями "не беспокоить" и "просьба убрать номер". Номера были оплачены на 12 дней. На 7е сутки с утра мы ушли на море и повесили табличку "не беспокоить", т.к. ребенок 14 лет остался спать. Оказалось табличка для хозяина отеля ничего не значит. Он постучался к ребенку и спросил можно ли забрать одну кровать. Ребенок попросил дождаться взрослых. На что ребенку намекнули, что был оплачен 2х местный номер и поэтому одну кровать он забирает. В номере были: односпальная кровать и 2х спальная. В результате когда мы вернулись в номере стояли 2 односпальные кровати. Номер из 3х местного комфорта превратился в 2х местный стандарт. Когда спросили хозяина по какой причине он не дождался взролых. Он сказал, что все сделал правильно и уже решил этот вопрос с ребенком. Из-за неприятной для нас ситуации попросили вернуть деньги за оставшиеся сутки и съехали. Плохо, что хозяин отеля наплеватильски относиться к своим клиентам! Главное для него не качество оказанных услуг, а деньги полученные от клиентов!