Art Hotel Diamond Naxos Taormina

Prenotiamo 2 giorni in questo hotel simil 5 stelle, comincio con il dire che con grande stupore un hotel 5* fa pagare ben €12 al giorno il parcheggio custodito, ma ovviamente non al coperto, vergognoso, non ho mai pagato un parcheggio nei vari hotel che ho girato fin ora. Detto ciò al nostro arrivo purtroppo, il tempo non era dei migliori, brutto temporale la. Fortuna non era dalla nostra parte. arriviamo in anticipo e ovviamente la camera non era ancora pronta, la receptionist del turno di mattina ci accoglie e ci accompagna a posare momentaneamente i bagali in una parte dell'hotel adiacente alla reception, percorriamo la sala al buio, luci spente, la receptionist ci apre una porta e posiamo i bagagli sempre al buio, avendo difficoltà nel capire anche cosa si avesse sotto i piedi.. Durante questo percorso, noto con dispiacere che quasi tutti gli ospiti sono senza mascherina e senza nessun distanziamento (siamo in zona gialla) mi rivolgo alla receptionist e chiedo con sarcasmo come mai fossero tutti senza mascherina nonostante sia ben chiaro che sia d'obbligo come riporta il cartello all'entrata, soprattutto nelle aree comuni ed all'interno della struttura, in modo beffardo e poco professionale mi viene risposto " bhe mica possiamo ammazzare tutti quelli che non la portano" sconcertata da tale risposta, ho silenziato la mia reazione, sopprimendo la profonda tentazione di chiamare le forze dell'ordine dopo una risposta del genere.. Niente, evitiamo, sorvolando..e cerchiamo di godere di questi 2 giorni senza altri stress e problemi, qualche minuto e veniamo richiamati per riprendere i bagagli e per la consegna della nostra camera. Chiediamo ovviamente quali servizi fossero disponibili oltre la piscina, vista la giornata di forte pioggia che non ci permetteva di usufruirne..e ci viene detto che la Spa a causa del covid è temporaneamente chiusa al pubblico, la palestra è aperta, ma solo su prenotazione, ma la. Dirigente che se ne occupa non c'è ed al momento non può prenotarci, ci viene indicato un bar al terzo piano per occupare il tempo con un caffè ma ahimè anche questo chiuso, probabilmente in questo caso per la forte Pioggia, niente non ci resta che andare in camera e aspettare che scampi. Ci accorgiamo che la stanza è gelata causa condizionatori a palla, (fuori faceva già 20°) per azionare o gestire il condizionatore si deve chiamare la reception, ma ahimè il telefono non funziona, ci tocca scendere di nuovo e chiedere gentilmente di spegnere l'aria condizionata avvisando del guasto al telefono, ci viene detto che ci sono stati lavori in strada che hanno creato questo disagio. Ok, risaliamo in camera per fare una doccia..notiamo subito un bagno piccolo (non da 5 stelle) senza finestre ed ariatore non funzionante, inutile dire ché l'effetto serra è immediato.. Notiamo subito alcuni peli nel piatto doccia, e all'occhio salta sin da subito lo status della cabina doccia, ingiallita e con fughe nere come il petrolio.. Neanche un bicchiere,

Posto incantevole,ho trascorso 3 giorni bellissimi, persone educate e professionali,ti coccolano e ti fanno sentire come a casa. Un plauso a Daniele il cameriere del ristorante che ci ha accontentato in tutto,gran lavoratore.Ci ritornerò

Mi è stato regalato un coupon per il percorso benessere. Rispetto alle aspettative e vista la posizione ricca di competitor è stata una delusione. La struttura all'estero è gradevole e l'ambiente interno è ben fatto, soltanto in po' carente di accorgimenti. Sfortunatamente l'ambiente non ha la temperatura corretta, se si esce dalla piscina si avverte freddo, da asciutti c'è troppo caldo. La sauna non ha la regolazione corretta ( troppo calda) e non vi è alcuna diffusione musicale in nessuno degli ambienti. Angolo tisarerie scarno e personale addetto poco efficiente. La struttura ha un potenziale forte ma non è gestita in maniera ottimale, speriamo possa migliorare.

Ho soggiornato con mio marito 4 notti in hotel, l’inizio non è stato dei migliori. Infatti, appena arrivati, ci è stata consegnata una camera che probabilmente non era la nostra (avevamo pagato una vista mare e non lo era) e poche ore dopo probabilmente la reception accorgendosi ci ha chiamato offrendoci un cambio camera (dicendo che c’era un problema con le tubature). Abbiamo cambiato camera ma in quella successiva, al momento di andare a letto, ci siamo accorti che l’aria condizionata non era funzionante. Il giorno successivo, dopo esserci svegliati sudati, l’abbiamo segnalato e dopo l’intervento del personale, non andato a buon fine, ci hanno cambiato nuovamente la stanza alle 23 di sera con 33 gradi all’interno della stanza. Al terzo giorno la camera si è finalmente rinfrescata e non abbiamo più avuto disguidi e il soggiorno è andato per il meglio. Colazione buona, personale di sala molto gentile. Nella struttura sono presenti 2 piscine, quella principale è bella e l’area è tenuta bene, per la piscina al terzo piano purtroppo non possiamo recensirla perché era chiusa e non ne conosciamo il motivo. Al momento del check out avremmo gradito delle scuse per i 3 cambio camere la non ci è stato detto nulla.

Polecam miejsce na relaksujący urlop Piękne baseny Super wyżywienie Spędziłam tutaj cudowny urlop z.rodzina Miła obsługa Przestronne pokoje czystosc łóżka wygodne materace blisko morza wspaniała restauracja La Perla blu z cudownym widokiem Bardzo polecam Darmowy transport do taorminy Personel spa bardzo uprzejmy

Mi trovo attualmente ancora in questo hotel pulitissimo, bellissimo, spettacolare bello come un castello una halle meravigliosa, camerieri gentilissimi che mi stanno facendo sentire una regina, camera bellissima e pulitissima, cibo di alta qualità