Ibis Budget Girona Costa Brava

The service was very good, the rooms were in perfect condition and the toilet too.

Todo ok. Basico Para dormir 1 noche esta ok

Iba a poner normal, pero vistos los pequeños fallos no puedo aprobar... Soy cliente con tarjeta de la cadena y usuario ya anterior de Ibis pero está vez no estamos satisfechos, primero, la tele está muy mal posicionada porque desde la cama con la escalera de la litera delante no se puede ve estando tumbados...segundo, el mando no funcionaba y el nuevo que nos dieron en recepción tampoco, falta enchufe en uno de los lados de la cama, algo de ruido en el pasillo y está mañana al desayuno, nos decian que aunque éramos 3 en la habitación solo había incluidos 2 desayunos, hemos tenido que ir a recepción lo han mirado y era un error de ellos, entonces hemos podido acceder al desayuno... En general mejorable todo...

@ibis_ibisBudget @All @LoveHoteles @Hotelesespana Teníamos una reserva en el hotel Ibis Budget Girona. Eramos 5 parejas, nos pidieron a todos los DNI y nos cobraron en ese momento. Nos fuimos a disfrutar de Girona y cuando volvimos sobre las 23h , una de las parejas al entrar a su habitación la encontró "ocupada" por dos "tipos", borrachos, que nos amenazaron con gestos y palabras. Mientras unos iban a avisar a recepcion , los otros nos quedamos intentando hablar con ellos y que nos devolvieran las pertenencias que había dentro de la habitación a lo cual ellos se negaban. Subió el empleado de noche ,que se comportó estupendamente, el error fue de otro turno.Tuvimos que llamar a los Mossos y bueno a las tantas de la Madrugada se solucionó dándoles otra habitación a mis amigos. A la mañana siguiente pedimos las facturas de las habitaciones y estaban todas cruzadas, nombres y apellidos mezclados.Tuvimos que volver a hacer todos el checking.El Gerente, Director o como quieran llamarle no hizo acto de presencia en ningún momento.Es un error muy grave y los responsables no se han dignado a darnos una explicación ni siquiera por teléfono.Así que ahora espero que la reclamación que hemos hecho,tenga alguna respuesta rápida .

It wasn't the first time I stayed at the hotel. I had already been there in December 2017 and December 2018, but the truth is that the degradation of the interiors... skirting boards, doors, etc. is notable and in my opinion it should be remodeled, or at least "repaired". Otherwise everything is as usual. Relatively clean and the usual breakfast for an ibis.

The hotel is what it is for. Arrive, shower, sleep and move around.....don't expect absolutely any extra comfort if you want to do something more than what was mentioned above. The mattress is one of the hard ones...

Pas de soucis

Great hotel. There is also a bar and restaurant available. Very friendly and helpful staff. Will definitely go here again