Customs House
0 nights
Rooms and Guests
1 room, 2 adults, 0 children
All Properties in Gorod Rostov-na-Donu

Customs House

Filimonovskaya Ulitsa, 180/91, Gorod Rostov-na-Donu, Rostov 344010, Russia
Show on Map
The Customs House Hotel is a new modern hotel in the center of Rostov-on-Don with uniquely designed comfortable rooms of the European level, a restaurant of local cuisine of the Don region and a stunning SPA center. The hotel offers 28 rooms of various categories. Each room has: air conditioning, safe, telephone, refrigerator, kettle, bathroom with shower or bath, hairdryer. All rooms have Wi-Fi. There is a restaurant with a summer terrace. The morning at the restaurant begins with a varied, healthy and tasty breakfast buffet or continental breakfast (depending on the hotel's occupancy). Hotel services: transfer, parking, taxi call, elevator, accommodation with pets (on request), indoor pool, sauna, SPA center.Show More
We Price Match
hotel overview picture
4.6/5Cleanliness: 4.6
All 4 Reviews
Amenities
Indoor Swimming PoolSaunaSpaRestaurantWi-Fi in Public Areas
All Amenities
Surroundings
Airport: Rostov Airport
(8.5 km)
Airport: Platov International Airport
(43.9 km)
Landmarks: Kinotsentr Bol'shoy
(540m)
Map

Rooms

Guest Reviews

Trending Questions

Policies

Services & Amenities

Standard Room
7

Standard Room

Free Wi-Fi
Power Outlet with Various Specifications
In-room Wi-Fi
Extra Long Bed (Over 2m)
Mountain View
Room Details
Check Availability
Economy Room
8

Economy Room

Free Wi-Fi
Power Outlet with Various Specifications
In-room Wi-Fi
Extra Long Bed (Over 2m)
Mountain View
Room Details
Check Availability
Suite
12

Suite

Free Wi-Fi
Power Outlet with Various Specifications
In-room Wi-Fi
Extra Long Bed (Over 2m)
Mountain View
Room Details
Check Availability
Standard Twin Room
11

Standard Twin Room

Free Wi-Fi
Power Outlet with Various Specifications
In-room Wi-Fi
Extra Long Bed (Over 2m)
Mountain View
Room Details
Check Availability

Guest Reviews(4)

4.6/5
Verified Reviews
  • Cleanliness4.6
  • Amenities4.6
  • Location4.6
  • Service4.6

Book now and leave a review after your stay to earn up to 120 Trip Coins (approx. CAD 1.63). Trip Coins can be used to save instantly on room rates.

Guest User
March 14, 2024
很不錯的酒店
Translate
I3088SE_
January 12, 2023
Останавливались в данном отеле в январе 2023. Очень понравилось отношение к клиентам. Понравилось также новогоднее оформление отеля, очень красиво и атмосферно. Вкусно кормили и учитывали все пожелания. В итоге можем рекомендовать этот прекрасный отель.
Translate
J9252YF_
December 8, 2021
Были проездом, выбирали между двумя отелями, остановились на Custom House и не пожалели. На высшем уровне ВСЁ!!! Чистота, свежий ремонт, очень приветливый персонал, завтрак, интересный дизайн и номеров и всего отеля в целом( на этом сайте не очень удачные фото) у нас был семейный номер. Недалеко от центра, до которого мы прогулялись, прошлись по центральным улицам и вернулись на нашу тихую улочку. Для нас так же была важна охраняемая парковка! Также есть и подземный паркинг. И ещё немаловажный факт для гостей, особенно которые в дороге, наличие спа-зоны, надо заказывать, зато мы были там вчетвером, только своей компанией. Очень вкусный завтрак: каша, нарезка сыра, колбасы, мясная запеканка, творожная запеканка, овощи свежие, выпечка… очень понравились вафли( сами пекут в вафельнице), ретро кофемашина (интересно!) с зерновым кофе( вкусный) так же получила эстетическое наслаждение от интерьера( для меня это тоже важно) ресторан уже украшен к НГ Обязательно выберу этот отель в следующий свой приезд. Желаю процветания и побольше хороших гостей!
Translate
Passport53278434200
July 12, 2023
Прекрасный отель, мы остановились в люксе из 2 комнат и 2 сан узла. Все чисто, красиво, мебель и сантехника хорошие! Бассейн хоть и не большой, но очень классный. 2 уровня высоты, 7 летнему ребенку самое то! Сауна, хамам!!! Отдельное восхищение ресторану! Ужин был великолепен!!! Паста просто , индейка волшебная! Запеканка на завтрак вообще шедевр!!! Причем в этом же городе были в Рэдиссон блю, так вот Custom House нам понравилось на много больше!!! Всё продумано, вкусно и красиво!!!
Translate
Guest User
July 14, 2021
Останавливался в данном отеле на 3 ночи по работе. В целом, к номеру претензий нет, есть всё необходимое, всё чисто, уютно. Единственное, в номере розетки у кровати расположены неудобно, за тумбочками. Все претензии свелись к завтраку. Шведским столом это назвать сложно. Выбор абсолютно отсутствует. Из овощей только нарезка: огурец, помидор, перец. Из мясного: дешёвые сосиски. Омлет/яйцо/каша. Для меня важно всегда хорошо завтракать, покупая завтрак за 500 рублей я рассчитывал на достойное меню шведского стола, а не на скудный выбор. Он не стоит этих денег, максимум за такой завтрак должны брать 150 рублей. В любом кафе на 500 рублей можно очень хорошо позавтракать, чего заезжающим в данный отель и советую. А администрации отеля мой совет: либо сделайте завтрак бесплатным, либо улучшайте меню и снижайте цену. Собственно, за это и снял 2 звезды в отзыве.
Translate
Guest User
February 17, 2022
Выбрали отель для ночевки, при следовании из Архыза в Москву. Отличный отель. Выбрали из-за сауны и хамама с бассейном. Очень приятно после длительного пути принять водные процедуры. Предварительно списавшись с отелем, забронировали сауну и к нашему приезду все было готово. Номер выбрали люкс, так путешествовали с подругой. Две спальни, две ванные комнаты, большая прихожая и чистота. Чай, кофе, водичка. Завтрак без излишеств. Официанты правда, то-ли уставшие, то-ли не обученные гостеприимству. Но ни чего, пойдет. Нужно улыбаться, а не держать руку за спиной, как гарсон и ни чего не делать.
Translate

Property Policies

Check-in and Check-out Times
Check-in: After 14:00
Check-out: Before 12:00

Property Description

  • Opened: 2018
  • Number of Rooms: 28
The Customs House Hotel is a new modern hotel in the center of Rostov-on-Don with uniquely designed comfortable rooms of the European level, a restaurant of local cuisine of the Don region and a stunning SPA center. The hotel offers 28 rooms of various categories. Each room has: air conditioning, safe, telephone, refrigerator, kettle, bathroom with shower or bath, hairdryer. All rooms have Wi-Fi. There is a restaurant with a summer terrace. The morning at the restaurant begins with a varied, healthy and tasty breakfast buffet or continental breakfast (depending on the hotel's occupancy). Hotel services: transfer, parking, taxi call, elevator, accommodation with pets (on request), indoor pool, sauna, SPA center.

Services & Amenities

Indoor Swimming Pool
Restaurant
Restaurant
Restaurant
No additional info available
Show More

Frequently Asked Questions

How do I book a hotel on Trip.com?

To book a hotel on Trip.com, simply enter your destination, travel dates, and the number of guests on the page. Then, browse through the available hotels and select the one you want to book. Follow the prompts to enter your payment information and complete the booking.

How to get hotel deals on Trip.com?

There are several ways to discover affordable hotels on Trip.com. You can narrow down your search results by filtering hotels according to your preferred price range, or you can sort the results by price to view the least expensive options first.

Where can I find hotel deals on Trip.com?

Trip.com offers a diverse selection of hotel deals and promotions that are available throughout the year. You can easily find these special offers on our deals page. Moreover, if you are a member of our loyalty program, you can log in to your account and discover exclusive discounted rates at hotel list pages.

How to get lower prices for hotels?

Sometimes booking hotels in midweek is cheaper, but it also depends on the season.

How many hotels are listed on Trip.com?

There are over 5,000,000 hotels in more than 230 countries or regions on Trip.com. Haven't decided which hotel to book? Browse our site to get ideas!

Can I cancel or change my hotel bookings on Trip.com?

It depends on the hotel policy and date of cancellation. Kindly check the policy section of related hotel pages. To cancel or change your bookings, log in to your Trip.com account, go to "My Bookings", and follow the instructions.

How do I contact Trip.com's customer support?

You can contact Trip.com's 24/7 customer support by visiting the Help Center on Trip.com and submitting a request. You can also contact by phone or service chat, depending on your location.

About This Property

Nearest AirportPlatov International Airport
Distance to Airport44.55KM
Average Price FromCAD97
Hotel Star Rating4