Nirvana Mediterranean Excellence - Ultra All Inclusive

Eşimle balayı için superior odaya 1 hafta rezervasyon yaptık. Uygunluk olduğu için bizi sedir evlerine upgrade ettiler. Odamıza şampanya ve ikramlıklar geldi . Karşılamalarıyla bizi mest ettiler. Nirvana otellerinde size atanan bir asistan her konuda yardımcı olup sizin adınıza isteğiniz doğrultusunda ala carte restoran için rez yaptırıyor . Balayı çifti olduğumuz için 3 kere ücretsiz ala carte hakkımız vardı. En çok deniz kenarındaki sea food bilmem ne restoranina bayıldık. Hindistan cevizi içinde sunulan kremalı karides in tadı hala damağımda Ana restoranda müthiş çeşit ve asla lezzetinden odun vermeyen yemekler tatlılar var. Mangal yakilmasi olayı beni benden aldı. Boğa burcu olduğumdan bir otelin beni mutlu etmesi için mutfağının 10/10 olması lazım Nirvana ME bu anlamda kesinlikle 10/10 du. havuzun yanındaki Snack barda çıkan jumbo karidesli noodle ve mantarlı pizza sanırım bütün tatil bunlara dadandım ✌🏼 Starbucks olayı guzel kokteyller çok güzel hazirlaniyor her defasında . Odalarda nespressonun kapsül kahveleri var evimdeki gibi harika. Ana havuz deniz suyundan . Denize girmeye gerek bile kalmadı. Maalesef sadece plajı kötü yine iskeleden girilebilir. Ama böyle güzel otelin tek bahtsizligi taşlı plajı . Her akşam çıkan animasyon, DJ-müzik güzel.👍🏼 Tek beklentim gece 2ye 3e kadar bir disconun olmasıydı. Müziğin gece 00.00 da bitmesi tadını damağımda bıraktı. Her şey için Nirvana ME ailesine teşekkürler 🙏🏼

Balayımızı bu otelde geçirdik yemekler ilgi alaka üst düzeydeydi. Bu sene otel bakarken hiçbirini beğenmedik. Nirvanaya gelecekler bir daha başka bir otele gitmek istemeyeceklerini bilerek gitsinler:) Bu sene tekrar tercihimizi Nirvanadan yana kullandık.

Sevgili Nirvana Ailesi, 2 senemiz ve yine harika bir tatil yaşadık, Bu sene daha uzun bir tatil yapma planı ile geldik yine kısa geldi,dolu dolu ve ilgi dolu bir tatil oldu çok teşekkür ederiz, Bizi bizden önce düşünen Asistanlar ,burda parantez açarak kendi asistanimizdan bahsetmek isterim Sevgili Pelin Coşkun nasıl teşekkür etsem, 2 senedir bizi yanlız bırakmayıp bu sene bizi bizden iyi tanıdığını ,neye ihtiyacimiz olduğunu, biz daha rica etmeden önümüze serdi,nasıl yorgun gelecegimizi bilip biz otele giriş yaparken. Restorana biz daha gelmeden siparisler ayarladı,bu 5.5 saat uçakla ve rötar yemiş 3 saat havaalanında beklemiş 2cocuklu bir anneye cennet sunmak gibi♥️♥️ Çok teşekkür ederim,ilginize desteğinize, güzel rezervasyonlarina herşeye , Nirvana müşteri memnuniyeti odaklı bir otel ve ben bu konforunu seviyorum, birsuru bu kalibrede aynı segmente çok otel var elbet ama konfor kesinlikle başka birşey, Burdan çok teşekkür ederim herkese, Lobi görevlilerinden, çalışanlarına garsonlara ,Leziz restoranlarına , havuz baslarindaki bar görevlilerine harikasınız, Başarılarınız daim olsun seneye görüşmek üzere ♥️🥰🥰

Bu keyifli tatil köyünde 30 ağustos haftasında konakladık.Otele giriş anından başlarsam valeden bellboya kadar karşılama güzeldi,check in zamanında yapıldı,son dakika rezervasyon yaptığımız için oda seçeneği çok az kalmıştı Family Room da konakladık. Çocuklar için olan sofa bed yataklar pek konforlu değildi ve dört kişilik aile için tek wc yetersiz oldu seçim şansım olsa iki banyolu lagoonlardan isterdim.Ana restoranı sadece sabahları kullandık, kahvaltısı tatmin edici zenginlikte ve kalitedeydi.Hijyen açısından camekanlı standlarda sunum ve servis detayını sevdim.Akşamları olabildiğince alacarte restoranları deneyimledik.Favorimiz Ukiyo restoran, menüsündeki herşeyi tattık diyebilirim hepsi de çok lezzetliydi ayrıca başta Müdür Arif bey olmak üzere personeli de ilgili ve işini özveriyle yapan mutlu bir ekipti,manzarası ve roof bardan gelen canlı müzikle ambiyansı da keyifliydi. Gün içinde noodle house da Emrah bey ile açlığımızı bastırdık. Ana havuzun deniz suyu olması güzel,aquapark deneyimi de gizeldi,çalışanlar ilgili.Otelin çalışanları genel anlamda güleryüzlü,ilgili ve nazik kişiler.İsmi aklımda kalanlar Splendid bar Özcan ve Buğra bey ,serviste Mihrace Ukiyo Arif bey Muhammet,Gaffar Okan Towel desk Menderes bey İsmini hatırlamadığım havuz cimnastiğinin tatlı hocası,yoga eğitmeni … hepsine teşekkürler.

Друзья, добрый день!. Сейчас время раннего бронирования и хочу рассказать про отель, в который приеду в 3-й раз. Мы никогда не возвращаемся повторно, т.к. хочется новых ощущений, впечатлений. Были в Турции: Руби Платинум, Вояж Белек, Риксос Анталия, Селектум, Шервуд, Дива и т. д. И только в Нирване МЕ нам всё зашло. Релакс отель, бассейн с морской водой, атмосфера, классная кухня, чудесные виды и воздух, пирс и море обалденные, аквапарк нереальный. Много A la cart ресторанов, видовые, чудесные. Еда и напитки на высоте! Мороженое, креветки, кофе, шоколад, пахлава. Спасибо Serkan Kaymaz, ты лучший F&B менеджер. У каждого гостя свой персональный менеджер, все вопросы решаются за пару минут. Менеджеры баров и бармены творят чудеса, напитки в каждом баре отменные. Дайвцентр, сапы, волейбол. И, главное, люди душевные, создающие атмосферный отдых. На прошлый наш приезд категорию номера подняли, пригласили на День рождения в A la cart, подарили цветы 💐 Генеральный менеджер лично встретил, спасибо Mehmet ♥️ И самое приятное в этом году - цена. Такого уровня сервис в других отелях не найти. Будем рады увидеться в июле 🤗

Супер отель ! Отдыхали всей семьей в начале октября , погода была шикарная ! Плюс 28/30 градусов воздух и море 28/30 градусов , вода тёплая ! Начну с того , что в отеле прекрасный персонал . Заселили быстро . У нас была вилла у бассейна , на первом этаже . Чистый , хороший номер . С прекрасной верандой . Для семьи из 4 человек самое то ! Касательно питания . Весь день , всегда , везде кормят )))! В главной столовой всегда много разнообразной еды ! Немного не понравился формат , это не открытые зоны, где ты можешь взять все что хочешь - это повар накладывает тебе в тарелку . Из ща чего были очереди , номы редко на них попадали ), так как приходили к концу завтрака , обеда и ужина ). Развлекательная программа тоже супер ! Каждый вечер новое , замечательное шоу ! После ещё шоу , для взрослых )! Спа хороший , но бассейн сильно хлорирован и он не большой . На улице тоже один бассейн с морской водой , достаточно большой . Для детей свой бассейн с горками , и питанием . Анимация классная , целое отдельно стоящее здание . Для подростов аквапарк и Активити в виде спортивных игр . Выдают расписание , где чётко прописано у кого и когда будут мероприятия . На территории вкусный мясной и рыбный рестораны . Записывайтесь сразу по приезду . Очень понравилось , что были личные менеджеры . Все закажут , покажут , если нужно помогут организовать все . Испортило настроение отношение местного гида , компании Fan&San счастью не помню как ее зовут . Женщина активно впихивала экскурсии, шубы , золото . По итогу съездили мы в дельфинарий , о котором я тоже написала отзыв . Я высказала ей своё мнение , в итоге данная персона 😂 не здоровалась все последующие дни , и активно пихала туристам свои экскурсии )! По моему зовут ее Юлия , полная , светловолосая дама - имейте ввиду . Все остальное очень здорово , красиво , вкусно !!!! Нам все понравилось !!! Мы вернёмся ещё раз осенью 💚

Злость, разочарование и негодование. Вот что я чувствую после отдыха и виноват в этом не отель, а его персонал. Все из-за двух ассистентов (Карина и София), которые должны были помогать нам во время нашего отдыха. С первой минуты в отеле мы почувствовали себя нежеланными гостями. Ни в одном отеле я не встречала ничего подобного. Когда мы только прибыли в отель мы почувствовали пренебрежительное отношение в нашу сторону. Наши ассистенты нам даже не улыбнулись ни разу, вели себя так, как будто мы отнимаем их драгоценное время, награждая нас скучающим взглядом. Мне не кажется, что это нормально, для отеля такого уровня, учитывая, что это отель премиум класса и сумма отдыха не маленькая. Пренебрежительное отношение чувствовалось при каждой встрече с нашими ассистентами. На все просьбы мы получали нескончаемое «мы передали информацию» и проблема так и оставалась не решенной, ответов по поводу брони ресторанов а ля карт приходилось ждать очень долго и напоминать о себе несколько раз, чтобы нам все-таки ответили. Вообще уже неловко было что либо спрашивать. Но это все мелочи по сравнению с тем, что произошло после того, как я покинула отель. Карина и София пытались меня обмануть и игнорировали меня несколько месяцев после отдыха. В первый же день я оставила в холле теплую кофту в которой приехала и заметила ее пропажу только, когда уехала на трансфере в аэропорт. Написала об этом ассистентам сразу же. «Передали информацию» ответили мне девочки. Спустя неделю, после моих напоминаний и просьбы прислать мне контакты менеджера по работе персонала, мне ответили, что кофта нашлась и попросили прислать адрес по которому мне вышлют мою вещь. Я ответила сразу же. Спустя месяц я интересуюсь, когда же придет моя посылка. (Все- таки международная доставка требует времени.) Мне отвечают, что в ближайшие дни она должна прийти. И далее не отвечают ни на звонки, ни на смс. Я подключила своего тур агента, она связалась со своим представителем, который находится в Турции, та приехала в отель и выяснила, что мою вещь так никто и не отправил! Видимо думали, что могут спокойно сказать потом, что посылка утеряна где-то и закрыть этот вопрос. Меня просто обманывали! Не хотели даже попытаться мне помочь. И своими действиями просто наплевали на интересы клиента. Я разочарована работой персонала этого отеля. P.s. Рекомендую сменить ассистентов тем, кто попадет под «крыло» Карины и Софии в этом отеле.